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Ruby
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# config/initializers/fix_null_message_crash.rb
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#
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# HOTFIX: Prevent ActiveRecord::RecordInvalid: Validation failed: Text and attachments cannot be both nil
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# This initializer adds a defensive callback to the Message model to ensure content is never nil.
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# It logs the occurrence so we can find the root cause (tool or callback) causing this.
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Rails.application.config.to_prepare do
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Message.class_eval do
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before_validation :ensure_content_presence_defensive
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private
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def ensure_content_presence_defensive
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# If content is present, or we have attachments, we are good.
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return if content.present? || attachments.any?
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# Identifica a origem para um fallback mais inteligente
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if incoming?
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# Casos onde o cliente envia mídias/eventos não suportados ou vazios
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event_info = content_attributes&.dig('event_type')
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self.content = event_info.present? ? "(Evento de plataforma: #{event_info})" : '(Conteúdo ou Mídia não processada)'
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else
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# Casos onde o assistente ou sistema falhou em gerar texto
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self.content = '(O assistente tentou enviar uma resposta vazia)'
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end
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# Log rico para depuração futura
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Rails.logger.warn "⚠️ [DEFENSIVE FIX] #{message_type.upcase} message (ID: #{id || 'new'}) would have crashed Chatwoot!"
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Rails.logger.warn " - Context: Channel=#{inbox&.channel_type} | AccountID=#{account_id}"
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Rails.logger.warn " - Attributes: #{attributes.except('content').inspect}"
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end
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end
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end
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