{
  "AGENT_MGMT": {
    "HEADER": "Agentes",
    "HEADER_BTN_TXT": "Adicionar Agente",
    "LOADING": "Buscando lista de agente",
    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Agents</b></p> <p> An <b>Agent</b> is a member of your Customer Support team. </p><p> Agents will be able to view and reply to messages from your users. The list shows all agents currently in your account. </p><p> Click on <b>Add Agent</b> to add a new agent. Agent you add will receive an email with a confirmation link to activate their account, after which they can access Chatwoot and respond to messages. </p><p> Access to Chatwoot's features are based on following roles. </p><p> <b>Agent</b> - Agents with this role can only access inboxes, reports and conversations. They can assign conversations to other agents or themselves and resolve conversations.</p><p> <b>Administrator</b> - Administrator will have access to all Chatwoot features enabled for your account, including settings, along with all of a normal agents' privileges.</p>",
    "AGENT_TYPES": {
      "ADMINISTRATOR": "Administrador",
      "AGENT": "Representante"
    },
    "LIST": {
      "404": "Não há agentes associados a esta conta",
      "TITLE": "Gerenciar agentes na sua equipe",
      "DESC": "Você pode adicionar/remover agentes para/da sua equipe.",
      "NAME": "Nome:",
      "EMAIL": "E-mail:",
      "STATUS": "SItuação",
      "ACTIONS": "Ações.",
      "VERIFIED": "Verificada",
      "VERIFICATION_PENDING": "Verificação pendente"
    },
    "ADD": {
      "TITLE": "Adicionar agente à sua equipe",
      "DESC": "Você pode adicionar pessoas que serão capazes de lidar com o suporte de suas caixas de entrada.",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "cancelar",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Nome do Representante",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o agente"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "Tipo de agente",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, selecione um tipo",
          "ERROR": "O tipo de agente é obrigatório"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "Endereço de e-mail",
          "PLACEHOLDER": "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
        },
        "SUBMIT": "Adicionar Agente"
      },
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente adicionado com sucesso",
        "EXIST_MESSAGE": "E-mail do representante já está em uso, por favor tente outro endereço de e-mail",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      }
    },
    "DELETE": {
      "BUTTON_TEXT": "excluir",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente excluído com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      },
      "CONFIRM": {
        "TITLE": "Confirmar Exclusão",
        "MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir ",
        "YES": "Sim, excluir ",
        "NO": "Não, Manter "
      }
    },
    "EDIT": {
      "TITLE": "Editar Representante",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Nome do Representante",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o agente"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "Tipo de agente",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, selecione um tipo",
          "ERROR": "O tipo de agente é obrigatório"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "Endereço de e-mail",
          "PLACEHOLDER": "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
        },
        "SUBMIT": "Editar Agente"
      },
      "BUTTON_TEXT": "Alterar",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "cancelar",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente atualizado com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      },
      "PASSWORD_RESET": {
        "ADMIN_RESET_BUTTON": "Redefinir a senha",
        "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Um e-mail com instruções de redefinição de senha foi enviado para o agente",
        "SUCCESS_MESSAGE": "Senha do agente redefinida com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      }
    },
    "SEARCH": {
      "NO_RESULTS": "Nenhum agente encontrado."
    }
  }
}
