{
  "AGENT_MGMT": {
    "HEADER": "Agentes",
    "HEADER_BTN_TXT": "Adicionar Agente",
    "LOADING": "Buscando lista de agente",
    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Agentes</b></p> <p> Um <b>Agente</b> é um membro da sua equipa de Suporte ao Cliente. </p><p> Os agentes podem ver e responder às mensagens dos seus utilizadores. A lista mostra todos os agentes atualmente na sua conta. </p><p> Clique em <b>Adicionar Agente</b> para adicionar um novo agente. O agente que adicionar receberá um e-mail com um link de confirmação para ativar a sua conta, de forma a poderem aceder ao Chatwoot e responder às mensagens. </p><p> Os acessos aos recursos do Chatwoot têm como base as seguintes funções. </p><p> <b>Agentes</b> - Só podem aceder às caixas de entrada, relatórios e conversas. Podem atribuir conversas a outros agentes ou a eles próprios e responder a pedidos.</p><p> <b>Administrador</b> - Têm acesso a todos os recursos do Chatwoot ativados na sua conta, incluindo configurações e todos os privilégios que os Agentes normais têm.</p>",
    "AGENT_TYPES": {
      "ADMINISTRATOR": "Administrador",
      "AGENT": "Representante"
    },
    "LIST": {
      "404": "Não há agentes associados a esta conta",
      "TITLE": "Gerenciar agentes na sua equipe",
      "DESC": "Você pode adicionar/remover agentes para/da sua equipe.",
      "NAME": "Nome:",
      "EMAIL": "E-mail:",
      "STATUS": "SItuação",
      "ACTIONS": "Ações.",
      "VERIFIED": "Verificada",
      "VERIFICATION_PENDING": "Verificação pendente"
    },
    "ADD": {
      "TITLE": "Adicionar agente à sua equipe",
      "DESC": "Você pode adicionar pessoas que serão capazes de lidar com o suporte de suas caixas de entrada.",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "cancelar",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Nome do Representante",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o agente"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "Tipo de agente",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, selecione um tipo",
          "ERROR": "O tipo de agente é obrigatório"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "Endereço de e-mail",
          "PLACEHOLDER": "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
        },
        "SUBMIT": "Adicionar Agente"
      },
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente adicionado com sucesso",
        "EXIST_MESSAGE": "E-mail do representante já está em uso, por favor tente outro endereço de e-mail",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      }
    },
    "DELETE": {
      "BUTTON_TEXT": "excluir",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente excluído com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      },
      "CONFIRM": {
        "TITLE": "Confirmar Exclusão",
        "MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir ",
        "YES": "Sim, excluir ",
        "NO": "Não, Manter "
      }
    },
    "EDIT": {
      "TITLE": "Editar Representante",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Nome do Representante",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o agente"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "Tipo de agente",
          "PLACEHOLDER": "Por favor, selecione um tipo",
          "ERROR": "O tipo de agente é obrigatório"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "Endereço de e-mail",
          "PLACEHOLDER": "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
        },
        "SUBMIT": "Editar Agente"
      },
      "BUTTON_TEXT": "Alterar",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "cancelar",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agente atualizado com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      },
      "PASSWORD_RESET": {
        "ADMIN_RESET_BUTTON": "Redefinir a senha",
        "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Um e-mail com instruções de redefinição de senha foi enviado para o agente",
        "SUCCESS_MESSAGE": "Senha do agente redefinida com sucesso",
        "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
      }
    },
    "SEARCH": {
      "NO_RESULTS": "Nenhum resultado encontrado."
    },
    "MULTI_SELECTOR": {
      "PLACEHOLDER": "nenhum",
      "TITLE": {
        "AGENT": "Escolher Agente",
        "TEAM": "Escolher Equipa"
      },
      "SEARCH": {
        "NO_RESULTS": {
          "AGENT": "Nenhum agente encontrado",
          "TEAM": "Nenhuma Equipa encontrada"
        },
        "PLACEHOLDER": {
          "AGENT": "Procurar Agentes",
          "TEAM": "Procurar Equipas"
        }
      }
    }
  }
}
