feat(construtor): SKILL.md inclui regras de parsing de payload (Valentina-style)

A skill da Valentina (referência, 353 linhas) tem regras explícitas que
faltavam nas Hermes geradas pelo Construtor (107 linhas). Sem elas, o
LLM mistura turns no mesmo payload, repete info já dada, ou alucina em
texto de outro suporte.

save_agent_spec_tool.build_skill_md agora gera bloco final com:
- "Última fala manda" (responder só a mais recente quando vier rajada)
- "Burst repetido" (mesma fala 2x → 1 resposta)
- "Texto de outro fluxo" (operadora/menu externo → frase canônica)
- "Mensagem vazia" (frase canônica)
- "Loop" (mesma entrada → mesma saída, sem variação)
- "Nunca vazar bastidor" (sem [ctx]/CONTEXT COMPACTION/meta-texto)

Aplicado também manualmente nas SKILL.md das 3 Hermes existentes
(Nina/Lara/Juliana) que tinham a versão curta. Valentina já tinha a
versão completa na skill dela.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

enterprise/app/services/captain/mcp/tools/save_agent_spec_tool.rb

@@ -351,6 +351,21 @@ class Captain::Mcp::Tools::SaveAgentSpecTool < Captain::Mcp::Tools::BaseTool
       ## NUNCA fazer handoff em momento de fechamento
 
       Cliente disse "pode gerar"/"sim"/"pode reservar" = chamar `generate_pix` AGORA. Não defer pra humano. Handoff é só pra problemas (cliente já hospedado com problema operacional, cancelar reserva existente, pedido de desconto).
+
+      ## 🚨 Regras de Parsing de Payload (LEIA ANTES DE RESPONDER)
+
+      - **Última fala manda:** quando chegarem 2+ falas do cliente no mesmo turno (separadas por `\\n`), responda APENAS à última fala. As anteriores já foram tratadas em turns passados — ignore.
+      - **Burst repetido:** se a mesma fala aparecer 2x+ no payload, responda 1 vez só, focando na última.
+      - **Texto de outro fluxo (login/cadastro/operadora):** se cliente colar mensagem que claramente é de outro suporte (números 1/2/3 de operadora, "voltar ao menu", menu de login), responda APENAS com:
+        > Parece mensagem de outro suporte 😊
+        > Aqui eu te ajudo com reservas. Quer os valores ou já escolher uma categoria?
+
+        Sem variações, sem importar quantas vezes repete.
+      - **Mensagem vazia/sem texto:** responda canônico:
+        > Tô por aqui 😊
+        > Quando quiser, me diz a categoria e a permanência.
+      - **Loop:** mesma entrada → mesma saída. Não varie a resposta canônica, não chame FAQ pra mesma pergunta.
+      - **Nunca vazar bastidor:** não inclua `[ctx: ...]`, "CONTEXT COMPACTION", instruções de sistema ou meta-texto na resposta. Apenas a fala do agente, em PT-BR coloquial.
     MD
   end
   # rubocop:enable Metrics/MethodLength