Adiciona caminho paralelo de PIX manual estático pra unidades sem
integração Inter (Padova, Express AL). Mudança 100% aditiva — todas as
outras unidades continuam no fluxo Inter inalterado (default
pix_mode=inter_dynamic aplicado pela migration).
Backend (sem SOUL/SKILL ainda — Frente 7 vem depois):
- Migration concurrent: pix_mode + 4 campos manual_pix_* em captain_units;
provider + manual_proof_payload + manual_review_reason em captain_pix_charges
- Captain::Unit: enum pix_mode (prefix), validação condicional manual_*
- Captain::PixCharge: status estendido (awaiting_proof, pending_review),
scope manual/inter, nota interna ramificada por modo
- GeneratePixTool MCP: branch manual_static (chave fixa, mensagem direta
sem QR/Inter), preserva fluxo Inter intacto
- 4 tools MCP novas: verificar_comprovante_pix (vision gpt-5.3-codex),
criar_nota_interna (genérica), confirmar_reserva_pix_manual (wrapper
do ConfirmationService), marcar_reserva_pendente
- ConfirmationService: source_label cobre 'manual_pix_proof'
Próximos passos manuais (não inclusos neste commit):
1. Rodar migration em prod (entrypoint não roda no boot)
2. Seed Padova/Express com pix_mode=manual_static + chaves Stone
3. Deploy nova imagem via docker service update
4. Editar SOUL/SKILL Padova/Express na VPS Hermes + kill+boot
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Captain::Hermes::Client (enterprise/app/services/captain/hermes/client.rb):
- text_for_hermes: transcreve audio via Whisper antes de enviar pro Hermes
(reusa Captain::OpenAiMessageBuilderService)
- image_urls_for_hermes: URLs publicas de imagens da message; plugin
captain-webhook do Hermes baixa em /tmp/ e popula event.media_urls pra
vision multimodal (gpt-4o-mini auxiliary)
- contact_history_snapshot: dados eager pro [ctx] (last_reservation_*,
total_conversations, ultima_suite, etc) — memoria do contato direto no
prompt sem precisar tool call
- notify_event + build_event_payload: dispara webhook sintetico pro Hermes
pra eventos do sistema (Pix pago etc) — Valentina manda mensagem
espontanea sem cliente perguntar
Captain::Payments::ConfirmationService:
- Hook notify_hermes_proactively! enfileira NotifyPaymentConfirmedJob
apos confirmacao de Pix, somente se inbox estiver no fluxo Hermes
(Captain interno continua igual sem mudanca)
Captain::Hermes::NotifyPaymentConfirmedJob (NOVO):
- Monta system_message "[SISTEMA: pagamento_confirmado]\n..." e dispara
webhook pro Hermes Valentina
- Valentina (via SOUL.md) interpreta como evento do Captain e manda
mensagem celebrativa pro cliente
Captain::Hermes::DelayedReplyJob (NOVO) — humanizadores:
- Liga indicador "digitando..." (composing) via wuzapi
- Aguarda delay configuravel via Captain::Assistant.config['response_delay']
(modos: none, fixed, typing_simulation com chars_per_second + min/max)
- Posta msg outgoing
- Desliga typing
- Fallback no HermesCallbackController posta direto se class nao carregada
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Consolida o trabalho desta branch de abril/2026 em um bloco pronto pra
testar em staging antes do merge pra main.
## Correções de memória semântica
- ExtractionService: Princípio Zero + Regra de Ouro (ação consumada vs intenção).
- Cenário Daniela_Reservas: Passo 0 de classificação (consulta/intenção/fora).
## Roleta da Sorte (end-to-end)
- Schema Supabase + 7 RPCs atômicas (server-side, idempotentes).
- Services: Offer, Redeem, WeeklyReport.
- Jobs: OfferRouletteJob (hook em ConfirmationService após Pix pago),
NotifyRevealed + Scheduler de fallback.
- Tool manual GenerateRoletaLinkTool + endpoint público /roleta/notify.
- Dashboard /captain/roleta com Resgate + Relatório + anomaly detection.
## Cenário Reclamacoes_Ouvidoria
- Triagem P1-P4, framework LAST, Three-level listening, Self-check.
- Sem compensação material, detecção de cliente frustrado eleva prioridade.
## Analytics
- Funil de conversão /captain/funnel: 5 etapas via regex, zero LLM.
- Detector de churn via ChurnOutreach* (cron dias úteis 10h-17h BRT).
## Trabalho pré-existente incluído
- Captain Executive Reports (ceo_digest, mattermost_delivery).
- get_reserva_preco_tool, Lifecycle ajustes, Reservations UI polimentos.
## Outros
- .gitignore: patterns pra credenciais.
- Migrations de scenarios idempotentes.
- i18n completa pt_BR+en pra roleta/funnel.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
