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Respuestas predefinidas

Las respuestas preparadas son plantillas de respuesta escritas previamente que le ayudan a responder rápidamente a una conversación. Para insertar una respuesta predeterminada durante un chat, los agentes pueden escribir un código corto precedido por un carácter '/'.

Puedes administrar tus respuestas predeterminadas desde esta página o crear otras nuevas usando el botón \"Agregar respuesta predeterminada\".

Abre el Manual de respuestas predefinidas en otra pestaña para recibir ayuda.

Además, consulte la nueva Biblioteca de respuestas preparadas.

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