#Files in the config/locales directory are used for internationalization
#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
#than English, add the necessary files in this directory.
#To use the locales, use `I18n.t`:
#I18n.t 'hello'
#In views, this is aliased to just `t`:
#<%= t('hello') %>
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
#I18n.locale = :es
#This would use the information in config/locales/es.yml.
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
#the default I18n backend:
#true, false, on, off, yes, no
#Instead, surround them with single quotes.
#en:
#'true': 'foo'
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
pt_BR:
  hello: 'Olá, mundo'
  messages:
    reset_password_success: Legal! A solicitação de alteração de senha foi bem sucedida. Verifique seu e-mail para obter instruções.
    reset_password_failure: Uh ho! Não conseguimos encontrar nenhum usuário com o e-mail especificado.
    inbox_deletetion_response: Seu pedido de exclusão da caixa de entrada será processado dentro de algum tempo.
  errors:
    validations:
      presence: não pode ficar em branco
    webhook:
      invalid: Eventos inválidos
    signup:
      disposable_email: Não permitimos e-mails descartáveis
      blocked_domain: Este domínio não é permitido. Se você acredita que isso é um erro, por favor contate o suporte.
      invalid_email: Você digitou um email inválido
      email_already_exists: 'Você já se cadastrou para uma conta com %{email}'
      invalid_params: 'Inválido, por favor, verifique os parâmetros de inscrição e tente novamente'
      failed: Registro falhou
    data_import:
      data_type:
        invalid: Tipo de dado inválido
    contacts:
      import:
        failed: Arquivo vazio
      export:
        success: Avisaremos você assim que a exportação de arquivos estiver pronta para ser exibida.
      email:
        invalid: E-mail inválido
      phone_number:
        invalid: deve estar no formato e164
    categories:
      locale:
        unique: deve ser único na categoria e no portal
    dyte:
      invalid_message_type: 'Tipo de mensagem inválido. Ação não permitida'
    slack:
      invalid_channel_id: 'Canal de slack inválido. Por favor, tente novamente'
    inboxes:
      imap:
        socket_error: Por favor, verifique a conexão de rede, endereço IMAP e tente novamente.
        no_response_error: Por favor, verifique as credenciais de IMAP e tente novamente.
        host_unreachable_error: Servidor inacessível, por favor, verifique o endereço e a porta de IMAP e tente novamente.
        connection_timed_out_error: Tempo esgotado de conexão para %{address}:%{port}
        connection_closed_error: Conexão fechada.
      validations:
        name: 'não deve iniciar ou terminar com símbolos e não deve ter os caracteres: < > / \ @.'
      channel:
        provider_connection:
          wrong_phone_number: O número de telefone que você está tentando conectar não é o mesmo que o configurado. Certifique-se de que o número está correto antes de escanear o QR code.
    custom_filters:
      number_of_records: Limite atingido. O número máximo de filtros personalizados permitidos para um usuário por conta é de 50.
      invalid_attribute: Chave de atributo inválido - [%{key}]. A chave deve ser uma das [%{allowed_keys}] ou um atributo personalizado definido na conta.
      invalid_operator: Operador inválido. Os operadores permitidos para %{attribute_name} são [%{allowed_keys}].
      invalid_query_operator: Operador de consulta deve ser "E" ou "OU".
      invalid_value: Valor inválido. Os valores fornecidos para %{attribute_name} são inválidos
    custom_attribute_definition:
      key_conflict: A chave fornecida não é permitida pois pode entrar em conflito com os atributos padrão.
  reports:
    period: Reportando o período %{since} a %{until}
    utc_warning: O relatório gerado está em fuso horário UTC
    agent_csv:
      agent_name: Nome do Agente
      conversations_count: Conversas atribuídas
      avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
      avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
      resolution_count: Contagem de Resolução
      avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
    inbox_csv:
      inbox_name: Nome da Caixa de Entrada
      inbox_type: Tipo da Caixa de Entrada
      conversations_count: Nº de Conversas
      avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
      avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
    label_csv:
      label_title: Etiqueta
      conversations_count: Nº de Conversas
      avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
      avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
    team_csv:
      team_name: Nome do Time
      conversations_count: Contagem de conversas
      avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
      avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
      resolution_count: Contagem de Resolução
      avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
    conversation_traffic_csv:
      timezone: Fuso horário
    sla_csv:
      conversation_id: ID da conversa
      sla_policy_breached: Política SLA
      assignee: Agente atribuído
      team: Time
      inbox: Caixa de Entrada
      labels: Etiquetas
      conversation_link: Link para a Conversa
      breached_events: Eventos Violados
    default_group_by: dia
    csat:
      headers:
        contact_name: Nome do contato
        contact_email_address: E-mail de contato
        contact_phone_number: Telefone de contato
        link_to_the_conversation: Link para a conversa
        agent_name: Nome do Agente
        rating: Classificação
        feedback: Comentário de Feedback
        recorded_at: Data de gravação
  notifications:
    notification_title:
      conversation_creation: ''
      conversation_assignment: 'Uma conversa (#%{display_id}) foi atribuída a você'
      assigned_conversation_new_message: 'Uma nova mensagem foi criada na conversa (#%{display_id})'
      conversation_mention: 'Você foi mencionado em uma conversa (#%{display_id})'
      sla_missed_first_response: 'Meta de SLA de Primeira Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
      sla_missed_next_response: 'Meta de SLA de Próxima Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
      sla_missed_resolution: 'Meta de SLA de Resolução não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
    attachment: 'Anexo'
    no_content: 'Sem conteúdo'
  conversations:
    messages:
      instagram_story_content: '%{story_sender} mencionou você na conversa: '
      instagram_deleted_story_content: Este Story não está mais disponível.
      deleted: Esta mensagem foi excluída
      delivery_status:
        error_code: 'Código de erro: %{error_code}'
    activity:
      status:
        resolved: 'Conversa foi marcada como resolvida por %{user_name}'
        contact_resolved: 'A conversa foi resolvida por %{contact_name}'
        open: 'Conversa foi reaberta por %{user_name}'
        pending: 'Conversa foi marcada como pendente por %{user_name}'
        snoozed: 'Conversa foi adiada por %{user_name}'
        auto_resolved: 'Conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{duration} dias de inatividade'
        system_auto_open: O sistema reabriu a conversa devido a uma nova mensagem recebida.
      priority:
        added: '%{user_name} definiu a prioridade para %{new_priority}'
        updated: '%{user_name} mudou a prioridade de %{old_priority} para %{new_priority}'
        removed: '%{user_name} removeu a prioridade'
      assignee:
        self_assigned: '%{user_name} atribuiu a si mesmo essa conversa'
        assigned: 'Atribuído a %{assignee_name} por %{user_name}'
        removed: 'Conversa desatribuída por %{user_name}'
      team:
        assigned: 'Atribuído a %{team_name} por %{user_name}'
        assigned_with_assignee: 'Atribuído a %{assignee_name} via %{team_name} por %{user_name}'
        removed: 'Desatribuído de %{team_name} por %{user_name}'
      labels:
        added: '%{user_name} adicionou %{labels}'
        removed: '%{user_name} removeu %{labels}'
      sla:
        added: '%{user_name} adicionou política de SLA %{sla_name}'
        removed: '%{user_name} removeu a política de SLA %{sla_name}'
      muted: '%{user_name} silenciou a conversa'
      unmuted: '%{user_name} reativou a conversa'
      auto_resolution_message: 'Resolvendo a conversa dado que está inativa por um tempo. Por favor, inicie uma nova conversa se precisar de mais ajuda.'
    templates:
      greeting_message_body: '%{account_name} normalmente responde em algumas horas.'
      ways_to_reach_you_message_body: 'Informe à equipe uma forma de contatá-lo.'
      email_input_box_message_body: 'Seja notificado por e-mail'
      csat_input_message_body: 'Por favor, classifique a conversa'
    reply:
      email:
        header:
          from_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
          friendly_name: '%{sender_name} de %{business_name} <%{from_email}>'
          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
      channel_email:
        header:
          reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
      email_subject: 'Novas mensagens nesta conversa'
      transcript_subject: 'Transcrição da conversa'
    survey:
      response: 'Por favor, classifique esta conversa, %{link}'
  contacts:
    online:
      delete: '%{contact_name} está Online, por favor, tente novamente mais tarde'
  integration_apps:
    dashboard_apps:
      name: 'Painel de Aplicativos'
      description: 'O Painel de Aplicativos permite que você crie e incorpore aplicativos que exibem informações, pedidos ou histórico de pagamento, fornecendo mais contexto aos seus agentes de suporte ao cliente.'
    dyte:
      name: 'Dyte'
      description: 'Dyte é um produto que integra as funcionalidades de áudio e vídeo em sua aplicação. Com esta integração, os seus agentes podem iniciar chamadas de vídeo/voz com seus clientes diretamente do chatwoot.'
      meeting_name: '%{agent_name} começou a reunião'
    slack:
      name: 'Slack'
      description: 'Integre Chatwoot com Slack para manter seu time em sincronia. Essa integração permite que você receba notificações de novas conversas e as responda diretamente na interface do Slack.'
    webhooks:
      name: 'Webhooks'
      description: 'Eventos webhook fornecem atualizações sobre atividades em tempo real na sua conta Chatwoot. Você pode se inscrever em seus eventos preferidos, e o Chatwoot enviará as chamadas HTTP com as atualizações.'
    dialogflow:
      name: 'Dialogflow'
      description: 'Construa chatbots com o Dialogflow e integre-os facilmente na sua caixa de entrada. Esses bots podem lidar com as consultas iniciais antes de transferi-las para um agente de atendimento ao cliente.'
    google_translate:
      name: 'Tradutor do Google'
      description: 'Integre o Google Tradutor para ajudar os agentes a traduzir facilmente as mensagens dos clientes. Esta integração detecta automaticamente o idioma e o converte para o idioma preferido do agente ou do administrador.'
    openai:
      name: 'OpenAI'
      description: 'Aproveite o poder dos grandes modelos de linguagem do OpenAI com recursos como sugestões de resposta, resumo, reformulação de mensagens, verificação ortográfica e classificação de rótulos.'
    linear:
      name: 'Linear'
      description: 'Crie issues em Linear diretamente da sua janela de conversa. Alternativamente, vincule as issues lineares existentes para um processo de rastreamento de problemas mais simples e eficiente.'
    shopify:
      name: 'Shopify'
      description: 'Conecte sua loja Shopify para acessar detalhes de pedidos, informações de clientes e dados de produtos diretamente em suas conversas e ajudar sua equipe de suporte a fornecer um atendimento mais rápido e contextual aos seus clientes.'
    leadsquared:
      name: 'LeadSquared'
      short_description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM.'
      description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM. Essa integração cria automaticamente leads em LeadSquared quando novos contatos são adicionados, e registra a atividade de conversação para fornecer à sua equipe de vendas um contexto completo.'
  captain:
    copilot_error: 'Conecte com um assistente a esta caixa de entrada para usar Copilot'
    copilot_limit: 'Você está sem créditos de Copilot. Pode comprar mais créditos na seção de faturamento.'
  public_portal:
    search:
      search_placeholder: Pesquisar por artigo por título ou corpo...
      empty_placeholder: Nenhum resultado encontrado.
      loading_placeholder: Procurando...
      results_title: Resultados de pesquisa
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      sub_title: Pesquise os artigos aqui ou navegue pelas categorias abaixo.
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      description: Não conseguimos encontrar a página que você estava procurando.
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