#Files in the config/locales directory are used for internationalization
#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
#than English, add the necessary files in this directory.
#To use the locales, use `I18n.t`:
#I18n.t 'hello'
#In views, this is aliased to just `t`:
#<%= t('hello') %>
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
#I18n.locale = :es
#This would use the information in config/locales/es.yml.
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
#the default I18n backend:
#true, false, on, off, yes, no
#Instead, surround them with single quotes.
#en:
#'true': 'foo'
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
zh_TW:
  hello: '你好。'
  inbox:
    reauthorization:
      success: '頻道重新授權成功'
      not_required: '此收件匣不需要重新授權'
      invalid_channel: '無效的頻道類型，無法進行重新授權'
  auth:
    saml:
      invalid_email: '請輸入一個有效的電子信箱'
      authentication_failed: '驗證失敗，請檢查您的憑證後再試一次。'
  messages:
    reset_password: '密碼重設請求已成功，若該電子郵件存在，將會收到一封包含操作說明的信件。'
    reset_password_saml_user: '此帳號使用 SAML 驗證，無法重設密碼。請聯繫您的管理員。'
    login_saml_user: '此帳號使用 SAML 驗證，請透過您組織的 SAML 提供者登入。'
    saml_not_available: '此安裝尚未啟用 SAML 驗證。'
    inbox_deletetion_response: '您的收件匣刪除請求將在一段時間後處理。'
  errors:
    account:
      reporting_timezone:
        invalid: '不是有效的時區'
    validations:
      presence: '不能為空白'
    webhook:
      invalid: '無效的事件'
    signup:
      disposable_email: '我們不允許一次性電子郵件。'
      blocked_domain: '此網域不被允許。如果您認為這是一個錯誤，請聯繫客服。'
      invalid_email: '您輸入的電子郵件無效。'
      email_already_exists: '您已經使用 %{email} 註冊過帳號'
      invalid_params: '參數無效，請檢查註冊資料後再試一次'
      failed: '註冊失敗。'
    assignment_policy:
      not_found: '找不到分配策略'
    attachments:
      invalid: '無效的附件'
    saml:
      feature_not_enabled: '此帳號尚未啟用 SAML 功能'
      sso_not_enabled: '此安裝尚未啟用 SAML SSO'
    data_import:
      data_type:
        invalid: '無效的資料類型'
    contacts:
      import:
        failed: '檔案為空白'
      export:
        success: '聯絡人匯出檔案準備好後，我們會通知您。'
      email:
        invalid: '無效的電子郵件'
      phone_number:
        invalid: '應為 E.164 格式'
    companies:
      domain:
        invalid: '必須是有效的網域名稱'
      search:
        query_missing: '請使用參數 q 指定搜尋字串'
    messages:
      search:
        time_range_limit_exceeded: '搜尋範圍限制為最近 %{days} 天'
    categories:
      locale:
        unique: '在該分類與入口網站中應為唯一'
    dyte:
      invalid_message_type: '無效的訊息類型，不允許此操作'
    slack:
      invalid_channel_id: '無效的 Slack 頻道，請再試一次'
    whatsapp:
      token_exchange_failed: '無法將代碼交換為存取權杖，請再試一次。'
      invalid_token_permissions: '存取權杖不具備 WhatsApp 所需的權限。'
      phone_info_fetch_failed: '無法取得電話號碼資訊，請再試一次。'
      phone_number_already_exists: '此電話號碼 %{phone_number} 的頻道已存在，若問題持續請聯繫客服'
      reauthorization:
        generic: '無法重新授權 WhatsApp，請再試一次。'
        not_supported: '此類型的 WhatsApp 頻道不支援重新授權。'
    inboxes:
      imap:
        socket_error: '請檢查網路連線與 IMAP 位址後再試一次。'
        no_response_error: '請檢查 IMAP 憑證後再試一次。'
        host_unreachable_error: '無法連線到主機，請檢查 IMAP 位址、IMAP 連接埠後再試一次。'
        connection_timed_out_error: '%{address}:%{port} 連線逾時'
        connection_closed_error: '連線已關閉。'
      smtp:
        authentication_error: 'SMTP 驗證失敗，請確認您的登入憑證。'
        connection_error: '無法連線到 SMTP 伺服器，請檢查伺服器位址與連接埠。'
        ssl_error: 'SSL/TLS 錯誤，請確認您的加密設定。'
        smtp_error: 'SMTP 伺服器錯誤，請檢查您的設定後再試一次。'
      validations:
        name: '不能以符號開頭或結尾，且不能包含 < > / \ @ 字元。'
    custom_filters:
      number_of_records: '已達上限。每位使用者在每個帳號中最多可建立 1000 個自訂篩選器。'
      invalid_attribute: '無效的屬性鍵 - [%{key}]。鍵應為 [%{allowed_keys}] 之一，或帳號中定義的自訂屬性。'
      invalid_operator: '無效的運算子。%{attribute_name} 允許的運算子為 [%{allowed_keys}]。'
      invalid_query_operator: '查詢運算子必須為「AND」或「OR」。'
      invalid_value: '無效的值。為 %{attribute_name} 提供的值無效'
    custom_attribute_definition:
      attribute_key_format: '只能包含字母、數字、底線、連字號和點'
      key_conflict: '提供的鍵不被允許，因為可能與預設屬性衝突。'
    mfa:
      already_enabled: 'MFA 已啟用'
      not_enabled: 'MFA 未啟用'
      invalid_code: '無效的驗證碼'
      invalid_backup_code: '無效的備用碼'
      invalid_token: '無效或已過期的 MFA 權杖'
      invalid_credentials: '無效的憑證或驗證碼'
      feature_unavailable: 'MFA 功能無法使用，請設定加密金鑰。'
    topup:
      credits_required: '需填入儲值點數金額'
      invalid_credits: '無效的儲值點數金額'
      invalid_option: '無效的儲值選項'
      plan_not_eligible: '儲值僅適用於付費方案，請先升級您的方案。'
      stripe_customer_not_configured: 'Stripe 客戶尚未設定'
      no_payment_method: '找不到付款方式，請先新增付款方式再進行購買。'
    reports:
      date_range_too_long: '日期範圍不能超過 6 個月'
  profile:
    mfa:
      enabled: 'MFA 啟用成功'
      disabled: 'MFA 停用成功'
    account_saml_settings:
      invalid_certificate: '必須是 PEM 格式的有效 X.509 憑證'
  reports:
    period: '報告期間 %{since} 至 %{until}'
    utc_warning: '此報告以 UTC 時區產生'
    agent_csv:
      agent_name: '客服名稱'
      conversations_count: '已分配的對話數'
      avg_first_response_time: '平均首次回應時間'
      avg_resolution_time: '平均解決時間'
      resolution_count: '已解決的數量'
      avg_customer_waiting_time: '平均客戶等待時間'
    inbox_csv:
      inbox_name: '收件匣名稱'
      inbox_type: '收件匣類型'
      conversations_count: '對話數量'
      avg_first_response_time: '平均首次回應時間'
      avg_resolution_time: '平均解決時間'
    label_csv:
      label_title: '標籤'
      conversations_count: '對話數量'
      avg_first_response_time: '平均首次回應時間'
      avg_resolution_time: '平均解決時間'
      avg_reply_time: '平均回覆時間'
      resolution_count: '已解決的數量'
    team_csv:
      team_name: '團隊名稱'
      conversations_count: '對話數量'
      avg_first_response_time: '平均首次回應時間'
      avg_resolution_time: '平均解決時間'
      resolution_count: '已解決的數量'
      avg_customer_waiting_time: '平均客戶等待時間'
    conversation_csv:
      conversations_count: '對話'
      incoming_messages_count: '收到的訊息'
      outgoing_messages_count: '發送的訊息'
      avg_first_response_time: '平均首次回應時間'
      avg_resolution_time: '平均解決時間'
      resolution_count: '已解決的數量'
      avg_customer_waiting_time: '平均客戶等待時間'
    conversation_traffic_csv:
      timezone: '時區'
    sla_csv:
      conversation_id: '對話 ID'
      sla_policy_breached: 'SLA 政策'
      assignee: '負責人'
      team: '團隊'
      inbox: '收件匣'
      labels: '標籤'
      conversation_link: '對話連結'
      breached_events: '違反的事件'
    default_group_by: day
    csat:
      headers:
        contact_name: '聯絡人姓名'
        contact_email_address: '聯絡人電子郵件'
        contact_phone_number: '聯絡人電話號碼'
        link_to_the_conversation: '對話連結'
        agent_name: '客服姓名'
        rating: '評分'
        feedback: '意見回饋'
        recorded_at: '記錄日期'
        review_notes: '審核備註'
  notifications:
    notification_title:
      conversation_creation: '一則對話 (#%{display_id}) 已在 %{inbox_name} 中建立'
      conversation_assignment: '一則對話 (#%{display_id}) 已分配給您'
      assigned_conversation_new_message: '對話 (#%{display_id}) 中有新訊息'
      conversation_mention: '您在對話 (#%{display_id}) 中被提及'
      sla_missed_first_response: '對話 (#%{display_id}) 未達 SLA 首次回應目標'
      sla_missed_next_response: '對話 (#%{display_id}) 未達 SLA 後續回應目標'
      sla_missed_resolution: '對話 (#%{display_id}) 未達 SLA 解決目標'
    attachment: '附件'
    no_content: '無內容'
  conversations:
    captain:
      handoff: '正在轉接至其他客服人員以提供進一步協助。'
    messages:
      instagram_story_content: '%{story_sender} 在限時動態中提及了您：'
      instagram_deleted_story_content: '此限時動態已不存在。'
      instagram_shared_story_content: '分享的限時動態'
      instagram_shared_post_content: '分享的貼文'
      deleted: '訊息已被刪除'
      whatsapp:
        list_button_label: '選擇一個項目'
      delivery_status:
        error_code: '錯誤代碼：%{error_code}'
    activity:
      captain:
        resolved: '%{user_name} 因無活動而將對話標記為已解決'
        resolved_with_reason: '%{user_name} 將對話標記為已解決（%{reason}）'
        resolved_by_tool: '%{user_name} 將對話標記為已解決：%{reason}'
        open: '%{user_name} 將對話標記為開啟'
        open_with_reason: '%{user_name} 將對話標記為開啟（%{reason}）'
        auto_opened_after_agent_reply: '客服回覆後，對話已自動標記為開啟'
      agent_bot:
        error_moved_to_open: '由於機器人客服發生錯誤，系統已將對話標記為開啟。'
      status:
        resolved: '%{user_name} 將對話標記為已解決'
        contact_resolved: '%{contact_name} 已解決此對話'
        open: '%{user_name} 重新開啟了對話'
        pending: '%{user_name} 將對話標記為待處理'
        snoozed: '%{user_name} 將對話設為延後處理'
        auto_resolved_days: '由於對話已經 %{count} 天沒有新活動，已被系統標記為已解決'
        auto_resolved_hours: '由於對話已經 %{count} 小時沒有新活動，已被系統標記為已解決'
        auto_resolved_minutes: '由於對話已經 %{count} 分鐘沒有新活動，已被系統標記為已解決'
        system_auto_open: '由於收到新的傳入訊息，系統已重新開啟對話。'
      priority:
        added: '%{user_name} 將優先順序設為 %{new_priority}'
        updated: '%{user_name} 將優先順序從 %{old_priority} 變更為 %{new_priority}'
        removed: '%{user_name} 移除了優先順序'
      assignee:
        self_assigned: '%{user_name} 將對話指派給自己'
        assigned: '%{user_name} 將對話分配給 %{assignee_name}'
        removed: '%{user_name} 取消了對話的分配'
      team:
        assigned: '%{user_name} 將對話分配給 %{team_name}'
        assigned_with_assignee: '%{user_name} 透過 %{team_name} 將對話分配給 %{assignee_name}'
        removed: '%{user_name} 將對話從 %{team_name} 取消分配'
      labels:
        added: '%{user_name} 新增了 %{labels}'
        removed: '%{user_name} 移除了 %{labels}'
      sla:
        added: '%{user_name} 新增了 SLA 政策 %{sla_name}'
        removed: '%{user_name} 移除了 SLA 政策 %{sla_name}'
      linear:
        issue_created: '%{user_name} 建立了 Linear 議題 %{issue_id}'
        issue_linked: '%{user_name} 連結了 Linear 議題 %{issue_id}'
        issue_unlinked: '%{user_name} 取消連結了 Linear 議題 %{issue_id}'
      csat:
        not_sent_due_to_messaging_window: '由於傳出訊息限制，未發送 CSAT 問卷'
      auto_resolve:
        not_sent_due_to_messaging_window: '由於傳出訊息限制，未發送自動解決訊息'
      muted: '%{user_name} 已將對話靜音'
      unmuted: '%{user_name} 將對話解除靜音'
      auto_resolution_message: '由於此對話已有一段時間沒有活動，即將結束對話。如需進一步協助，請開啟新的對話。'
    templates:
      greeting_message_body: '%{account_name} 通常在幾小時內回覆。'
      ways_to_reach_you_message_body: '給個聯繫方式讓團隊可以聯繫到您。'
      email_input_box_message_body: '透過電子郵件得到通知。'
      csat_input_message_body: '請為這次對話評分'
    reply:
      email:
        header:
          notifications: '通知'
          from_with_name: '%{assignee_name} 來自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_name: '%{assignee_name} 來自 %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
          friendly_name: '%{sender_name} 來自 %{business_name} <%{from_email}>'
          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
      channel_email:
        header:
          reply_with_name: '%{assignee_name} 來自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
      email_subject: '在對話中的新訊息'
      transcript_subject: '對話紀錄'
    survey:
      response: '請為這次對話評分，%{link}'
  contacts:
    online:
      delete: '%{contact_name} 目前在線上，請稍後再試'
  integration_apps:
    #Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
    dashboard_apps:
      name: '儀表板應用程式'
      description: '儀表板應用程式可讓您建立並嵌入顯示使用者資訊、訂單或付款紀錄的應用程式，為您的客服人員提供更多背景資訊。'
    dyte:
      name: 'Dyte'
      short_description: '直接從 Chatwoot 與客戶進行視訊/語音通話。'
      description: 'Dyte 是一個將音訊和視訊功能整合到應用程式中的產品。透過此整合，您的客服人員可以直接從 Chatwoot 與客戶進行視訊/語音通話。'
      meeting_name: '%{agent_name} 已發起會議'
    slack:
      name: 'Slack'
      short_description: '在 Slack 中直接接收通知並回覆對話。'
      description: '將 Chatwoot 與 Slack 整合，讓您的團隊保持同步。此整合可讓您接收新對話的通知，並直接在 Slack 介面中回覆。'
    webhooks:
      name: 'Webhooks'
      description: 'Webhook 事件提供您 Chatwoot 帳號中活動的即時更新。您可以訂閱偏好的事件，Chatwoot 將透過 HTTP 回呼向您發送更新。'
    dialogflow:
      name: 'Dialogflow'
      short_description: '建立聊天機器人，在轉接給客服之前處理初步查詢。'
      description: '使用 Dialogflow 建立聊天機器人，並輕鬆整合到您的收件匣中。這些機器人可以在轉接給客服人員之前處理初步查詢。'
    google_translate:
      name: 'Google 翻譯'
      short_description: '自動為客服人員翻譯客戶訊息。'
      description: '整合 Google 翻譯，幫助客服人員輕鬆翻譯客戶訊息。此整合會自動偵測語言，並將其轉換為客服人員或管理員偏好的語言。'
    openai:
      name: 'OpenAI'
      short_description: 'AI 驅動的回覆建議、摘要和訊息強化。'
      description: '利用 OpenAI 大型語言模型的強大功能，提供回覆建議、摘要、訊息改寫、拼字檢查和標籤分類等功能。'
    linear:
      name: 'Linear'
      short_description: '直接從對話中建立和連結 Linear 議題。'
      description: '直接從對話視窗中在 Linear 建立議題。或者連結現有的 Linear 議題，讓議題追蹤流程更加順暢高效。'
    notion:
      name: 'Notion'
      short_description: '將資料庫、文件和頁面直接與 Captain 整合。'
      description: '連結您的 Notion 工作區，讓 Captain 能夠存取並使用您的資料庫、文件和頁面內容產生智慧回應，提供更具情境的客戶支援。'
    shopify:
      name: 'Shopify'
      short_description: '從您的 Shopify 商店存取訂單詳情和客戶資料。'
      description: '連結您的 Shopify 商店，在對話中直接存取訂單詳情、客戶資訊和產品資料，幫助您的客服團隊為客戶提供更快速、更具情境的協助。'
    leadsquared:
      name: 'LeadSquared'
      short_description: '將您的聯絡人和對話與 LeadSquared CRM 同步。'
      description: '將您的聯絡人和對話與 LeadSquared CRM 同步。此整合會在新增聯絡人時自動在 LeadSquared 中建立潛在客戶，並記錄對話活動，為您的銷售團隊提供完整的上下文。'
  captain:
    copilot_message_required: '訊息為必填'
    copilot_error: '請先為此收件匣連結助理以使用 Copilot'
    copilot_limit: '您的 Copilot 點數已用完。您可以在帳單區域購買更多點數。'
    upgrade: '請升級您的方案以啟用 Captain AI'
    disabled: '此帳號已停用 Captain AI。'
    api_key_missing: '尚未設定 Captain AI API 金鑰。'
    copilot:
      using_tool: '正在使用工具 %{function_name}'
      completed_tool_call: '已完成 %{function_name} 工具呼叫'
      invalid_tool_call: '無效的工具呼叫'
      tool_not_available: '工具不可用'
    documents:
      limit_exceeded: '已超過文件上限'
      pdf_format_error: '必須為 PDF 檔案'
      pdf_size_error: '必須小於 10MB'
      pdf_upload_failed: '無法將 PDF 上傳至 OpenAI'
      pdf_upload_success: 'PDF 上傳成功，file_id：%{file_id}'
      pdf_processing_failed: '處理 PDF 文件 %{document_id} 失敗：%{error}'
      pdf_processing_success: '已成功處理 PDF 文件 %{document_id}'
      faq_generation_complete: 'FAQ 產生完成。建立的 FAQ 總數：%{count}'
      using_paginated_faq: '正在對文件 %{document_id} 使用分頁 FAQ 產生'
      using_standard_faq: '正在對文件 %{document_id} 使用標準 FAQ 產生'
      response_creation_error: '建立回應文件時發生錯誤：%{error}'
      missing_openai_file_id: '文件必須具有 openai_file_id 才能進行分頁處理'
      openai_api_error: 'OpenAI API 錯誤：%{error}'
      starting_paginated_faq: '開始分頁 FAQ 產生（每批次 %{pages_per_chunk} 頁）'
      stopping_faq_generation: '停止處理。原因：%{reason}'
      paginated_faq_complete: '分頁產生完成。FAQ 總數：%{total_faqs}，已處理頁數：%{pages_processed}'
      processing_pages: '正在處理第 %{start}-%{end} 頁（第 %{iteration} 次迭代）'
      chunk_generated: '批次產生了 %{chunk_faqs} 個 FAQ。目前總計：%{total_faqs}'
      page_processing_error: '處理第 %{start}-%{end} 頁時發生錯誤：%{error}'
    custom_tool:
      slug_generation_failed: '嘗試 5 次後仍無法產生唯一的 slug'
      limit_exceeded: '每個帳號最多可建立 %{limit} 個自訂工具'
  public_portal:
    search:
      search_placeholder: '依標題或內容搜尋文章...'
      empty_placeholder: '查無結果。'
      loading_placeholder: '搜尋中...'
      results_title: '搜尋結果'
    toc_header: '本頁內容'
    hero:
      sub_title: '在此搜尋文章或瀏覽以下分類。'
    common:
      home: '首頁'
      last_updated_on: '最後更新於 %{last_updated_on}'
      view_all_articles: '查看全部'
      article: '篇文章'
      articles: '篇文章'
      author: '位作者'
      authors: '位作者'
      other: '其他'
      others: '其他'
      by: '作者：'
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      made_with: '由以下技術製作'
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      featured_articles: '精選文章'
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      title: '找不到頁面'
      description: '我們找不到您要尋找的頁面。'
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    not_active:
      title: '幫助中心目前無法使用'
      description: '請聯繫網站管理員以取得更多資訊。'
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    fields:
      name: '姓名'
      email: '電子郵件'
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