{ "INTEGRATION_SETTINGS": { "SHOPIFY": { "DELETE": { "TITLE": "Delete Shopify Integration", "MESSAGE": "Are you sure you want to delete the Shopify integration?" }, "STORE_URL": { "TITLE": "Connect Shopify Store", "LABEL": "Store URL", "PLACEHOLDER": "your-store.myshopify.com", "HELP": "Enter your Shopify store's myshopify.com URL", "CANCEL": "Cancelar", "SUBMIT": "Connect Store" }, "ERROR": "There was an error connecting to Shopify. Please try again or contact support if the issue persists." }, "HEADER": "Integrações", "DESCRIPTION": "Chatwoot se integra com várias ferramentas e serviços para melhorar a eficiência de seu time. Explore a lista abaixo para configurar seus aplicativos favoritos.", "LEARN_MORE": "Aprenda mais sobre integrações", "LOADING": "Obtendo integrações", "CAPTAIN": { "DISABLED": "O capitão não está ativado na sua conta.", "CLICK_HERE_TO_CONFIGURE": "Clique aqui para configurar", "LOADING_CONSOLE": "Carregando console do Capitão...", "FAILED_TO_LOAD_CONSOLE": "Falha ao carregar o Console do Capitão. Atualize e tente novamente." }, "WEBHOOK": { "SUBSCRIBED_EVENTS": "Eventos Inscritos", "LEARN_MORE": "Saiba mais sobre webhooks", "FORM": { "CANCEL": "Cancelar", "DESC": "Webhook Os eventos fornecem informações em tempo real sobre o que está acontecendo na sua conta do Chatwoot. Digite um URL válido para configurar um retorno de chamada.", "SUBSCRIPTIONS": { "LABEL": "Eventos", "EVENTS": { "CONVERSATION_CREATED": "Conversa Criada", "CONVERSATION_STATUS_CHANGED": "Status de conversa alterado", "CONVERSATION_UPDATED": "Conversa Atualizada", "MESSAGE_CREATED": "Mensagem criada", "MESSAGE_UPDATED": "Mensagem atualizada", "WEBWIDGET_TRIGGERED": "Widget de chat aberto pelo usuário", "CONTACT_CREATED": "Contato criado", "CONTACT_UPDATED": "Contato atualizado", "CONVERSATION_TYPING_ON": "Status de Digitação ativado", "CONVERSATION_TYPING_OFF": "Status de Digitação desativado" } }, "END_POINT": { "LABEL": "URL do Webhook", "PLACEHOLDER": "Exemplo: {webhookExampleURL}", "ERROR": "Por favor, insira uma URL válida" }, "EDIT_SUBMIT": "Atualizar webhook", "ADD_SUBMIT": "Criar webhook" }, "TITLE": "Webhook", "CONFIGURE": "Configurar", "HEADER": "Configurações do Webhook", "HEADER_BTN_TXT": "Adicionar novo Webhook", "LOADING": "Buscando Webhooks anexados", "SEARCH_404": "Não existem itens correspondentes a esta consulta", "SIDEBAR_TXT": "
Webhooks
Webhooks são retornos de chamada HTTP que podem ser definidos para todas as contas. Eles são acionados por eventos como a criação de mensagens no Chatwoot. Você pode criar mais de um webhook para esta conta.
Para criar um webhook , clique no botão Adicionar novo webhook . Você também pode remover qualquer webhook existente clicando no botão Excluir.
Painel de Aplicativos
O Painel de Aplicativos permite que as organizações incorporem um aplicativo dentro do Painel de Aplicativos do Chatwoot para fornecer o contexto para agentes de suporte ao cliente. Este recurso permite-lhe criar uma aplicação independente e incorporá-la dentro da dashboard para fornecer informações do usuário, seus pedidos ou seu histórico de pagamentos anteriores.
Quando você incorpora seu aplicativo usando o Painel de Aplicativos do Chatwoot, sua aplicação irá obter o contexto da conversa e entrar em contato como um evento de janela. Implementar um ouvinte para o evento de mensagem em sua página receber o contexto.
Para adicionar um novo aplicativo no Painel de Aplicativos, clique no botão 'Adicionar um novo aplicativo'.
", "DESCRIPTION": "O Painel de Aplicativos permite que organizações incorporem um aplicativo dentro do painel para fornecer o contexto para agentes de suporte ao cliente. Este recurso permite que você crie uma aplicação independente e incorpore para fornecer informações de usuário, seus pedidos ou seu histórico de pagamentos anteriores.", "LEARN_MORE": "Saiba mais sobre o Painel de Aplicativos", "LIST": { "404": "Ainda não há aplicativos nesta conta", "LOADING": "Buscando aplicativos...", "TABLE_HEADER": { "NAME": "Nome", "ENDPOINT": "Endpoint" }, "EDIT_TOOLTIP": "Alterar aplicativo", "DELETE_TOOLTIP": "Excluir aplicativo" }, "FORM": { "TITLE_LABEL": "Nome", "TITLE_PLACEHOLDER": "Digite um nome para o aplicativo", "TITLE_ERROR": "É necessário um nome para o aplicativo", "URL_LABEL": "Endpoint", "URL_PLACEHOLDER": "Digite a URL do endpoint onde seu aplicativo está hospedado", "URL_ERROR": "É necessário uma URL válida" }, "CREATE": { "HEADER": "Adicionar um novo aplicativo", "FORM_SUBMIT": "Enviar", "FORM_CANCEL": "Cancelar", "API_SUCCESS": "Aplicativo configurado com sucesso", "API_ERROR": "Não conseguimos criar um aplicativo. 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Por favor, tente novamente mais tarde" } }, "LINEAR": { "ADD_OR_LINK_BUTTON": "Criar/Ligar Issue Linear", "LOADING": "Buscando problemas lineares...", "LOADING_ERROR": "Houve um erro ao buscar as entidades do time, por favor, tente novamente", "CREATE": "Criar", "LINK": { "SEARCH": "Pesquisar issues", "SELECT": "Selecionar problema", "TITLE": "Link", "EMPTY_LIST": "Nenhum problema linear encontrado", "LOADING": "Carregando", "ERROR": "Houve um erro ao buscar as questões lineares, por favor, tente novamente", "LINK_SUCCESS": "Questão vinculada com sucesso", "LINK_ERROR": "Houve um erro ao vincular a questão, tente novamente mais tarde", "LINK_TITLE": "Conversa (#{conversationId}) com {name}" }, "ADD_OR_LINK": { "TITLE": "Criar/ligar questão linear", "DESCRIPTION": "Crie issues no Linear a partir de conversas, ou vincule às existentes para um rastreamento integrado.", "FORM": { "TITLE": { "LABEL": "Título", "PLACEHOLDER": "Insira o título", "REQUIRED_ERROR": "Título é obrigatório" }, "DESCRIPTION": { "LABEL": "Descrição", "PLACEHOLDER": "Insira a descrição" }, "TEAM": { "LABEL": "Times", "PLACEHOLDER": "Selecionar time", "SEARCH": "Pesquisar time", "REQUIRED_ERROR": "O time é obrigatório" }, "ASSIGNEE": { "LABEL": "Responsável", "PLACEHOLDER": "Selecione o atribuído", "SEARCH": "Pesquisar atribuído" }, "PRIORITY": { "LABEL": "Prioridade", "PLACEHOLDER": "Selecionar prioridade", "SEARCH": "Pesquisar prioridade" }, "LABEL": { "LABEL": "Nome do campo", "PLACEHOLDER": "Selecione a etiqueta", "SEARCH": "Pesquisar etiqueta" }, "STATUS": { "LABEL": "Status", "PLACEHOLDER": "Selecione Status", "SEARCH": "Pesquisar status" }, "PROJECT": { "LABEL": "Projeto", "PLACEHOLDER": "Selecionar projeto", "SEARCH": "Pesquisar projeto" } }, "CREATE": "Criar", "CANCEL": "Cancelar", "CREATE_SUCCESS": "Pasta criada com sucesso", "CREATE_ERROR": "Houve um erro ao criar a questão, por favor, tente novamente", "LOADING_TEAM_ERROR": "Houve um erro ao buscar os times, por favor, tente novamente", "LOADING_TEAM_ENTITIES_ERROR": "Houve um erro ao buscar as entidades do time, por favor, tente novamente" }, "ISSUE": { "STATUS": "Status", "PRIORITY": "Prioridade", "ASSIGNEE": "Responsável", "LABELS": "Etiquetas", "CREATED_AT": "Criado em {createdAt}" }, "UNLINK": { "TITLE": "Desvincular", "SUCCESS": "Issue desvinculada com sucesso", "ERROR": "Houve um erro ao desvincular o atributo, por favor, tente novamente" }, "NO_LINKED_ISSUES": "Nenhuma tarefa vinculada foi encontrada", "DELETE": { "TITLE": "Tem certeza que deseja excluir esta integração?", "MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir esta integração?", "CONFIRM": "Sim, excluir", "CANCEL": "Cancelar" }, "CTA": { "TITLE": "Conectar ao Linear", "AGENT_DESCRIPTION": "O espaço de trabalho do Linear não está conectado. Solicite ao seu administrador para conectar um espaço de trabalho para usar essa integração.", "DESCRIPTION": "O espaço de trabalho do Linear não está conectado. Clique no botão abaixo para conectar seu espaço de trabalho para usar essa integração.", "BUTTON_TEXT": "Conectar espaço de trabalho do Linear" } }, "NOTION": { "DELETE": { "TITLE": "Are you sure you want to delete the Notion integration?", "MESSAGE": "Deleting this integration will remove access to your Notion workspace and stop all related functionality.", "CONFIRM": "Sim, excluir", "CANCEL": "Cancelar" } } }, "CAPTAIN": { "NAME": "Capitão", "HEADER_KNOW_MORE": "Know more", "COPILOT": { "TITLE": "Copiloto", "TRY_THESE_PROMPTS": "Experimente estes comandos", "PANEL_TITLE": "Comece a usar o Copiloto", "KICK_OFF_MESSAGE": "Precisa de um resumo rápido, quer verificar conversas passadas ou redigir uma resposta melhor? O Copiloto está aqui para acelerar as coisas.", "SEND_MESSAGE": "Enviar mensagem...", "EMPTY_MESSAGE": "Houve um erro ao gerar a resposta. Por favor, tente novamente.", "LOADER": "Capitão está pensando", "YOU": "Você", "USE": "Use isto", "RESET": "Reiniciar", "SHOW_STEPS": "Mostrar etapas", "SELECT_ASSISTANT": "Selecione o Assistente", "PROMPTS": { "SUMMARIZE": { "LABEL": "Resumir esta conversa", "CONTENT": "Resuma os pontos-chave discutidos entre o cliente e o agente de suporte, incluindo as preocupações do cliente, as questões e as soluções ou respostas dadas pelo agente de suporte" }, "SUGGEST": { "LABEL": "Sugerir uma resposta", "CONTENT": "Analise a pergunta do cliente e elabore uma resposta que responda efetivamente às suas preocupações ou perguntas. Certifique-se de que a resposta seja clara, concisa e forneça informações úteis." }, "RATE": { "LABEL": "Avaliar esta conversa", "CONTENT": "Revise a conversa para ver o quanto ela atende às necessidades do cliente. 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You can review each suggestion and decide whether to approve or reject it." } } }, "INBOXES": { "HEADER": "Caixas de entrada conectadas", "ADD_NEW": "Conectar uma nova caixa de entrada", "OPTIONS": { "DISCONNECT": "Desconectar" }, "DELETE": { "TITLE": "Tem certeza que deseja desconectar a caixa de entrada?", "DESCRIPTION": "", "CONFIRM": "Sim, excluir", "SUCCESS_MESSAGE": "A caixa de entrada foi desconectada com sucesso.", "ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao desconectar a caixa de entrada, por favor, tente novamente." }, "FORM_DESCRIPTION": "Escolha uma caixa de entrada para conectar com o assistente.", "CREATE": { "TITLE": "Conecte uma caixa de entrada", "SUCCESS_MESSAGE": "A caixa de entrada foi conectada com sucesso.", "ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao conectar à caixa de entrada. 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