Bug raiz observado em conversa real (Rayssa Lorranny / PrimeAL, 25/04 12:44): - Jasmine alucinou "não tenho a tabela exata por horas aqui neste momento" - Pediu "qual dia?" quando cliente disse só "Valores" (deveria mostrar tabela completa) - Mencionou "tabela qui-dom/feriado" entre parênteses na resposta (entrega que é IA) 3 mudanças aplicadas nos 4 daniela_reservas (PrimeAL, PrimeVL, Qnn01, Express): 1. Nova seção "🤖➡️👤 SE COMPORTE COMO HUMANA" no topo, com lista de frases proibidas (todas que entregam IA) e exemplos de substituição humana 2. Nova "🚨 REGRA DE OURO — VALORES CURTO" antes de B): cliente disse só "valor"/"valores"/"preço" sem especificar → manda tabela completa direto, nunca pergunta dia/suíte primeiro 3. 3 proibições novas em "🚫 Proibições": dizer que não tem tabela, mencionar "tabela qui-dom/seg-qua" na resposta, responder pergunta com pergunta Inclui também o questionario_nova_unidade.md já postado no Mattermost top-team. Refs: análise da conversa Rayssa Lorranny / Operacoes 2026-04-25 |
||
|---|---|---|
| .. | ||
| _modelos | ||
| _producao_atual | ||
| target | ||
| jasmine_orchestrator.md | ||
| README.md | ||
Captain — prompts versionados
Todo prompt da Jasmine (orchestrator) e dos cenários (Daniela, Maria,
Disponibilidade, etc) vive em arquivos .md aqui. O DB é só espelho.
Estrutura
db/seed_prompts/
├── README.md ← você está aqui
│
├── _producao_atual/ ← prompts rodando em produção HOJE (com defeitos)
│ │ extraído de iachat_production em 2026-04-22
│ ├── assistants/ (4 Jasmines: qnn01, primeal, primevl, express)
│ └── scenarios/ (12 cenários, 3 por assistente)
│
├── _modelos/ ← versões REVISADAS que vão virar a nova produção
│ │ (o que Rodrigo e Claude testaram no staging,
│ │ SEMPRE prefixado por unidade: jasmine_<slug>__)
│ ├── assistants/ (ex: jasmine_primeal.md — só PrimeAL validado até agora)
│ └── scenarios/ (ex: jasmine_primeal__daniela_reservas.md)
│
└── target/ ← APLICADO no DB pela migration de seed
├── assistants/
└── scenarios/
Regra simples
_producao_atual/= só referência do que tá em prod hoje. Não é aplicado._modelos/= só referência dos modelos revisados. Não é aplicado.target/= source of truth. A migration sincroniza isso no DB.
Arquivos vazios em target/ = a migration não toca aquele prompt.
Útil pra deployar mudanças seletivas (ex: subir só Daniela melhorada
sem mexer na Jasmine de cada unidade).
Workflow de revisão (o que estamos fazendo agora)
Pra cada prompt:
- Olhar
_producao_atual/X.md(o que tá em prod hoje) - Olhar
_modelos/X.md(se existir — versão revisada) - Decidir o conteúdo final: pode ser igual ao modelo, igual ao prod
ou novo. Salvar em
target/X.md. - Quando todos os prompts revisados estiverem em
target/, mergear pra main e deployar — a migration aplica em prod.
Convenção de nomes
Os nomes batem com name/title no banco:
| Slug do arquivo | Captain::Assistant#name |
|---|---|
jasmine_qnn01 |
Jasmine( Qnn01) |
jasmine_primeal |
Jasmine(PrimeAL) |
jasmine_primevl |
Jasmine(PrimeVL) |
jasmine_express |
Jasmine (Express) |
| Slug do cenário | Captain::Scenario#title |
|---|---|
daniela_reservas |
Daniela_Reservas |
disponibilidade_suites |
Disponibilidade de suites |
maria_fotos |
maria_fotos |
outras_unidades |
outras_unidades |
reclamacoes_ouvidoria |
Reclamacoes_Ouvidoria |
Convenção em _modelos/ — SEMPRE prefixado por unidade
Cada arquivo em _modelos/ representa UMA unidade específica, nunca genérico:
_modelos/assistants/jasmine_primeal.md→ Jasmine do PrimeAL_modelos/assistants/jasmine_qnn01.md→ Jasmine do Qnn01 (quando criado)_modelos/scenarios/jasmine_primeal__daniela_reservas.md→ Daniela do PrimeAL_modelos/scenarios/jasmine_qnn01__daniela_reservas.md→ Daniela do Qnn01
A migration aplica qualquer arquivo sem prefixo em target/scenarios/ como
genérico (todas as unidades); com prefixo <assistant_slug>__ aplica só
naquela unidade, sobrescrevendo o genérico se os dois existirem.
Estado atual da revisão
Em revisão. target/ está vazio. Nada será aplicado em prod até
preenchermos os arquivos lá.
Unidades com modelo validado:
- PrimeAL (testado em staging 2026-04-23)
- Qnn01
- PrimeVL
- Express