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#Files in the config/locales directory are used for internationalization
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#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
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#than English, add the necessary files in this directory.
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#To use the locales, use `I18n.t`:
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#I18n.t 'hello'
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#In views, this is aliased to just `t`:
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#<%= t('hello') %>
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#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
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#I18n.locale = :es
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#This would use the information in config/locales/es.yml.
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#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
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#the default I18n backend:
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#true, false, on, off, yes, no
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#Instead, surround them with single quotes.
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#en:
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#'true': 'foo'
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#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
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#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
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fr:
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hello: 'Bonjour le monde'
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messages:
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reset_password_success: Super ! La demande de réinitialisation du mot de passe a réussi. Consultez vos e-mails pour obtenir des instructions.
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reset_password_failure: Oh oh ! Nous n'avons trouvé aucun utilisateur avec le courriel spécifié.
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|
inbox_deletetion_response: Votre demande de suppression de la boîte de réception sera traitée dans un certain délai.
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errors:
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validations:
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presence: Ne peut être vide
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webhook:
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invalid: Événements non valides
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signup:
|
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disposable_email: Nous n'autorisons pas les courriels jetables
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blocked_domain: This domain is not allowed. If you believe this is a mistake, please contact support.
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invalid_email: Vous avez entré un courriel non valide
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email_already_exists: 'Vous avez déjà créé un compte avec %{email}'
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invalid_params: 'Invalid, please check the signup paramters and try again'
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|
failed: L'inscription a échoué
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data_import:
|
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data_type:
|
|
invalid: Type de données incorrect
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|
contacts:
|
|
import:
|
|
failed: Le fichier est vide
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|
export:
|
|
success: Nous vous informerons lorsque le fichier d'exportation des contacts sera prêt à être affiché.
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email:
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invalid: Email non valide
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phone_number:
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|
invalid: Doit être au format e164
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categories:
|
|
locale:
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|
unique: Doit être unique dans la catégorie et le portail
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dyte:
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invalid_message_type: 'Type de message invalide. Action non autorisée'
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slack:
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invalid_channel_id: 'Canal Slack invalide. Veuillez réessayer'
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inboxes:
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imap:
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|
socket_error: Veuillez vérifier la connexion, l'adresse IMAP et réessayez.
|
|
no_response_error: Veuillez vérifier les identifiants IMAP et réessayez.
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|
host_unreachable_error: Hôte injoignable, veuillez vérifier l'adresse IMAP, le port IMAP et réessayer.
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|
connection_timed_out_error: La connexion a expiré pour %{address}:%{port}
|
|
connection_closed_error: Connexion fermée.
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|
validations:
|
|
name: 'ne doit pas commencer ou se terminer par des symboles, et ne doit pas comporter les caractères suivants : "< > / \ @".'
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|
custom_filters:
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|
number_of_records: Limite atteinte. Le nombre maximum de filtres personnalisés autorisés pour un utilisateur par compte est de 50.
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|
invalid_attribute: Invalid attribute key - [%{key}]. The key should be one of [%{allowed_keys}] or a custom attribute defined in the account.
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|
invalid_operator: Invalid operator. The allowed operators for %{attribute_name} are [%{allowed_keys}].
|
|
invalid_query_operator: Query operator must be either "AND" or "OR".
|
|
invalid_value: Invalid value. The values provided for %{attribute_name} are invalid
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|
custom_attribute_definition:
|
|
key_conflict: The provided key is not allowed as it might conflict with default attributes.
|
|
reports:
|
|
period: Période de rapport %{since} à %{until}
|
|
utc_warning: Le rapport généré est dans le fuseau horaire UTC
|
|
agent_csv:
|
|
agent_name: Nom de l'agent
|
|
conversations_count: Conversations assignées
|
|
avg_first_response_time: Temps moyen pour une première réponse
|
|
avg_resolution_time: Temps nécessaire pour résoudre une demande (en moyenne)
|
|
resolution_count: Nombre de résolutions
|
|
avg_customer_waiting_time: Avg customer waiting time
|
|
inbox_csv:
|
|
inbox_name: Nom de la boîte de réception
|
|
inbox_type: Type de boîte de réception
|
|
conversations_count: Nbre de conversations
|
|
avg_first_response_time: Temps moyen pour une première réponse
|
|
avg_resolution_time: Temps nécessaire pour résoudre une demande (en moyenne)
|
|
label_csv:
|
|
label_title: Libellé
|
|
conversations_count: Nbre de conversations
|
|
avg_first_response_time: Temps moyen pour une première réponse
|
|
avg_resolution_time: Temps nécessaire pour résoudre une demande (en moyenne)
|
|
team_csv:
|
|
team_name: Nom de l'équipe
|
|
conversations_count: Nombre de conversations
|
|
avg_first_response_time: Temps moyen pour une première réponse
|
|
avg_resolution_time: Temps nécessaire pour résoudre une demande (en moyenne)
|
|
resolution_count: Nombre de résolutions
|
|
avg_customer_waiting_time: Avg customer waiting time
|
|
conversation_traffic_csv:
|
|
timezone: Fuseau horaire
|
|
sla_csv:
|
|
conversation_id: Conversation ID
|
|
sla_policy_breached: SLA Policy
|
|
assignee: Assignee
|
|
team: Équipes
|
|
inbox: Boîte de réception
|
|
labels: Étiquettes
|
|
conversation_link: Link to the Conversation
|
|
breached_events: Breached Events
|
|
default_group_by: jour
|
|
csat:
|
|
headers:
|
|
contact_name: Nom du contact
|
|
contact_email_address: Adresse e-mail du contact
|
|
contact_phone_number: Numéro de téléphone du contact
|
|
link_to_the_conversation: Lier à la conversation
|
|
agent_name: Nom de l'agent
|
|
rating: Note
|
|
feedback: Commentaire
|
|
recorded_at: Date d'enregistrement
|
|
notifications:
|
|
notification_title:
|
|
conversation_creation: 'A conversation (#%{display_id}) has been created in %{inbox_name}'
|
|
conversation_assignment: 'A conversation (#%{display_id}) has been assigned to you'
|
|
assigned_conversation_new_message: 'A new message is created in conversation (#%{display_id})'
|
|
conversation_mention: 'You have been mentioned in conversation (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_first_response: 'SLA target first response missed for conversation (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_next_response: 'SLA target next response missed for conversation (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_resolution: 'SLA target resolution missed for conversation (#%{display_id})'
|
|
attachment: 'Attachment'
|
|
no_content: 'No content'
|
|
conversations:
|
|
messages:
|
|
instagram_story_content: '%{story_sender} vous a mentionné dans la story: '
|
|
instagram_deleted_story_content: Cette Story n'est plus disponible.
|
|
deleted: Ce message a été supprimé
|
|
delivery_status:
|
|
error_code: 'Code d''erreur : %{error_code}'
|
|
activity:
|
|
status:
|
|
resolved: 'La conversation a été marquée résolue par %{user_name}'
|
|
contact_resolved: 'La conversation a été résolue par %{contact_name}'
|
|
open: 'La conversation a été ré-ouverte par %{user_name}'
|
|
pending: 'La conversation a été marquée comme en attente par %{user_name}'
|
|
snoozed: 'La conversation a été reportée par %{user_name}'
|
|
auto_resolved: 'La conversation a été marquée comme résolue par le système en raison de %{duration} jours d''inactivité'
|
|
system_auto_open: Le système a rouvert la conversation en raison d'un nouveau message entrant.
|
|
priority:
|
|
added: '%{user_name} fixe la priorité à %{new_priority}'
|
|
updated: '%{user_name} a modifié la priorité de %{old_priority} à %{new_priority}'
|
|
removed: '%{user_name} a supprimé la priorité'
|
|
assignee:
|
|
self_assigned: '%{user_name} s''est auto-assigné cette conversation'
|
|
assigned: 'Assigné à %{assignee_name} par %{user_name}'
|
|
removed: 'Responsable de la conversation supprimé par %{user_name}'
|
|
team:
|
|
assigned: 'Assigné à %{team_name} par %{user_name}'
|
|
assigned_with_assignee: 'Assigné à %{assignee_name} via %{team_name} par %{user_name}'
|
|
removed: 'Non assigné de %{team_name} par %{user_name}'
|
|
labels:
|
|
added: '%{user_name} a ajouté %{labels}'
|
|
removed: '%{user_name} a supprimé %{labels}'
|
|
sla:
|
|
added: '%{user_name} added SLA policy %{sla_name}'
|
|
removed: '%{user_name} removed SLA policy %{sla_name}'
|
|
muted: '%{user_name} a mis la conversation en sourdine'
|
|
unmuted: '%{user_name} a rétabli le son de la conversation'
|
|
auto_resolution_message: 'Resolving the conversation as it has been inactive for a while. Please start a new conversation if you need further assistance.'
|
|
templates:
|
|
greeting_message_body: '%{account_name} répond généralement en quelques heures.'
|
|
ways_to_reach_you_message_body: 'Donnez à l''équipe un moyen de vous recontacter.'
|
|
email_input_box_message_body: 'Recevez des notifications par courriel'
|
|
csat_input_message_body: 'Veuillez évaluer la conversation'
|
|
reply:
|
|
email:
|
|
header:
|
|
from_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
|
|
friendly_name: '%{sender_name} de %{business_name} <%{from_email}>'
|
|
professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
|
|
channel_email:
|
|
header:
|
|
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
email_subject: 'Nouveaux messages dans cette conversation'
|
|
transcript_subject: 'Transcription de conversation'
|
|
survey:
|
|
response: 'Merci de noter cette conversation, %{link}'
|
|
contacts:
|
|
online:
|
|
delete: '%{contact_name} est en ligne, veuillez réessayer plus tard'
|
|
integration_apps:
|
|
dashboard_apps:
|
|
name: 'Applications du tableau de bord'
|
|
description: 'Dashboard Apps allow you to create and embed applications that display user information, orders, or payment history, providing more context to your customer support agents.'
|
|
dyte:
|
|
name: 'Dyte'
|
|
description: 'Dyte is a product that integrates audio and video functionalities into your application. With this integration, your agents can start video/voice calls with your customers directly from Chatwoot.'
|
|
meeting_name: '%{agent_name} a démarré une réunion'
|
|
slack:
|
|
name: 'Slack'
|
|
description: "Integrate Chatwoot with Slack to keep your team in sync. This integration allows you to receive notifications for new conversations and respond to them directly within Slack's interface."
|
|
webhooks:
|
|
name: 'Webhooks'
|
|
description: 'Webhook events provide real-time updates about activities in your Chatwoot account. You can subscribe to your preferred events, and Chatwoot will send you HTTP callbacks with the updates.'
|
|
dialogflow:
|
|
name: 'Dialogflow'
|
|
description: 'Build chatbots with Dialogflow and easily integrate them into your inbox. These bots can handle initial queries before transferring them to a customer service agent.'
|
|
google_translate:
|
|
name: 'Google Translate'
|
|
description: "Integrate Google Translate to help agents easily translate customer messages. This integration automatically detects the language and converts it to the agent's or admin's preferred language."
|
|
openai:
|
|
name: 'OpenAI'
|
|
description: 'Leverage the power of large language models from OpenAI with the features such as reply suggestions, summarization, message rephrasing, spell-checking, and label classification.'
|
|
linear:
|
|
name: 'Linear'
|
|
description: 'Create issues in Linear directly from your conversation window. Alternatively, link existing Linear issues for a more streamlined and efficient issue tracking process.'
|
|
shopify:
|
|
name: 'Shopify'
|
|
description: 'Connect your Shopify store to access order details, customer information, and product data directly within your conversations and helps your support team provide faster, more contextual assistance to your customers.'
|
|
leadsquared:
|
|
name: 'LeadSquared'
|
|
short_description: 'Sync your contacts and conversations with LeadSquared CRM.'
|
|
description: 'Sync your contacts and conversations with LeadSquared CRM. This integration automatically creates leads in LeadSquared when new contacts are added, and logs conversation activity to provide your sales team with complete context.'
|
|
captain:
|
|
copilot_error: 'Please connect an assistant to this inbox to use Copilot'
|
|
copilot_limit: 'You are out of Copilot credits. You can buy more credits from the billing section.'
|
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public_portal:
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search:
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search_placeholder: Rechercher un article par titre ou contenu...
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empty_placeholder: Aucun résultat trouvé.
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loading_placeholder: Recherche en cours...
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fields:
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name: Nom
|
|
email: Courriel
|
|
phone_number: Téléphone
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|
company_name: Société
|
|
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|
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inbox_type: Type de boîte de réception
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|
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|
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|
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|
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one: '%{count} heure'
|
|
other: '%{count} hours'
|
|
minutes:
|
|
one: '%{count} minute'
|
|
other: '%{count} minutes'
|
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|
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|
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|
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