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YAML
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#Files in the config/locales directory are used for internationalization
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#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
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#than English, add the necessary files in this directory.
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#To use the locales, use `I18n.t`:
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#I18n.t 'hello'
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||
#In views, this is aliased to just `t`:
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#<%= t('hello') %>
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||
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
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||
#I18n.locale = :es
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||
#This would use the information in config/locales/es.yml.
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||
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
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||
#the default I18n backend:
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#true, false, on, off, yes, no
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||
#Instead, surround them with single quotes.
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#en:
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#'true': 'foo'
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||
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
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#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
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zh_CN:
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hello: '您好世界'
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||
messages:
|
||
reset_password_success: 哇！密码重置请求成功。请检查您的邮件获取说明。
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||
reset_password_failure: 哎呀！我们找不到指定电子邮件的任何用户。
|
||
inbox_deletetion_response: 您的收件箱删除请求将在一段时间内处理。
|
||
errors:
|
||
validations:
|
||
presence: 不能为空
|
||
webhook:
|
||
invalid: 无效的事件
|
||
signup:
|
||
disposable_email: 我们不允许可用的电子邮件
|
||
blocked_domain: 该域名不被允许。如果您认为这是一个错误，请联系支持团队。
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||
invalid_email: 您输入了一个无效的电子邮件
|
||
email_already_exists: '您已经注册了 %{email} 的帐户'
|
||
invalid_params: '无效，请检查注册参数并重试'
|
||
failed: 注册失败
|
||
data_import:
|
||
data_type:
|
||
invalid: 错误的数据类型
|
||
contacts:
|
||
import:
|
||
failed: 文件为空
|
||
export:
|
||
success: 联系人导出文件完成后我们会通知您。
|
||
email:
|
||
invalid: 无效的电子邮件
|
||
phone_number:
|
||
invalid: 应该是e164格式
|
||
categories:
|
||
locale:
|
||
unique: 在类别和门户中应该是唯一的
|
||
dyte:
|
||
invalid_message_type: '无效的消息类型。不允许操作'
|
||
slack:
|
||
invalid_channel_id: '无效的Slack频道。请重试'
|
||
inboxes:
|
||
imap:
|
||
socket_error: 请检查网络连接，IMAP地址，然后再试一次。
|
||
no_response_error: 请检查 IMAP 凭据，然后重试。
|
||
host_unreachable_error: 主机无法访问。请检查 IMAP 地址，然后重试。
|
||
connection_timed_out_error: 连接超时 %{address}:%{port}
|
||
connection_closed_error: 连接已关闭。
|
||
validations:
|
||
name: 不应该以符号开头或结尾，它不应该有 < > / \ @ 字符。
|
||
custom_filters:
|
||
number_of_records: 已达到上限。每个账户允许用户自定义过滤器的最大数目为50个。
|
||
invalid_attribute: 无效的属性键 - [%{key}]。键应为 [%{allowed_keys}] 之一或帐户中定义的自定义属性。
|
||
invalid_operator: 无效的操作符。%{attribute_name} 允许的操作符为 [%{allowed_keys}]。
|
||
invalid_query_operator: 查询操作符必须为 "AND" 或 "OR"。
|
||
invalid_value: 无效的值。为 %{attribute_name} 提供的值无效
|
||
custom_attribute_definition:
|
||
key_conflict: 提供的键不允许使用，因为它可能与默认属性冲突。
|
||
reports:
|
||
period: 报告周期 %{since} 至 %{until}
|
||
utc_warning: 生成的报表在 UTC 时区
|
||
agent_csv:
|
||
agent_name: 客服名称
|
||
conversations_count: 分配的对话数量
|
||
avg_first_response_time: 平均首次响应时间
|
||
avg_resolution_time: 平均解决时间
|
||
resolution_count: 已解决的数量
|
||
avg_customer_waiting_time: 平均客户等待时间
|
||
inbox_csv:
|
||
inbox_name: 收件箱名称
|
||
inbox_type: 收件箱类型
|
||
conversations_count: 对话数量
|
||
avg_first_response_time: 平均首次响应时间
|
||
avg_resolution_time: 平均解决时间
|
||
label_csv:
|
||
label_title: 标签
|
||
conversations_count: 对话数量
|
||
avg_first_response_time: 平均首次响应时间
|
||
avg_resolution_time: 平均解决时间
|
||
team_csv:
|
||
team_name: 团队名称
|
||
conversations_count: 对话数量
|
||
avg_first_response_time: 平均首次响应时间
|
||
avg_resolution_time: 平均解决时间
|
||
resolution_count: 已解决的数量
|
||
avg_customer_waiting_time: 平均客户等待时间
|
||
conversation_traffic_csv:
|
||
timezone: 时区
|
||
sla_csv:
|
||
conversation_id: 对话ID
|
||
sla_policy_breached: SLA 政策
|
||
assignee: 负责人
|
||
team: 团队
|
||
inbox: 收件箱
|
||
labels: 标签
|
||
conversation_link: 对话链接
|
||
breached_events: 违反的事件
|
||
default_group_by: 天
|
||
csat:
|
||
headers:
|
||
contact_name: 联系人名称
|
||
contact_email_address: 联系人邮箱地址
|
||
contact_phone_number: 联系人电话号码
|
||
link_to_the_conversation: 链接到会话
|
||
agent_name: 客服名称
|
||
rating: 评分
|
||
feedback: 意见反馈
|
||
recorded_at: 录制日期
|
||
notifications:
|
||
notification_title:
|
||
conversation_creation: '在 %{inbox_name} 中创建了一个对话 (#%{display_id})'
|
||
conversation_assignment: '对话 (#%{display_id}) 已分配给您'
|
||
assigned_conversation_new_message: '在对话 (#%{display_id}) 中创建了一条新消息'
|
||
conversation_mention: '您在对话 (#%{display_id}) 中被提及'
|
||
sla_missed_first_response: '对话 (#%{display_id}) 的首次响应 SLA 目标未达成'
|
||
sla_missed_next_response: '对话 (#%{display_id}) 的下次响应 SLA 目标未达成'
|
||
sla_missed_resolution: '对话 (#%{display_id}) 的解决 SLA 目标未达成'
|
||
attachment: '附件'
|
||
no_content: '无内容'
|
||
conversations:
|
||
messages:
|
||
instagram_story_content: '%{story_sender} 会话中提到了你: '
|
||
instagram_deleted_story_content: 本信息不存在
|
||
deleted: 此消息已被删除
|
||
delivery_status:
|
||
error_code: '错误代码: %{error_code}'
|
||
activity:
|
||
status:
|
||
resolved: '对话被标记由 %{user_name} 解决'
|
||
contact_resolved: '对话被 %{contact_name} 重新打开'
|
||
open: '对话被 %{user_name} 重新打开'
|
||
pending: '对话被标记由 %{user_name} 待处理'
|
||
snoozed: '对话被 %{user_name} 暂停'
|
||
auto_resolved: '对话被系统标记为已解决, 原因是 %{duration} 天不活跃'
|
||
system_auto_open: 由于收到新的消息，系统重新打开了对话。
|
||
priority:
|
||
added: '%{user_name} 将优先级设置为 %{new_priority}'
|
||
updated: '%{user_name} 将优先级从 %{old_priority} 更改为 %{new_priority}'
|
||
removed: '%{user_name} 取消了优先级'
|
||
assignee:
|
||
self_assigned: '%{user_name} 自行分配这次会话'
|
||
assigned: '由 %{assignee_name} 分配给 %{user_name}'
|
||
removed: '对话未被 %{user_name} 分配'
|
||
team:
|
||
assigned: '由 %{team_name} 分配给 %{user_name}'
|
||
assigned_with_assignee: '由 %{assignee_name} 分配给 %{team_name} 团队的 %{user_name}'
|
||
removed: '由 %{user_name} 从 %{team_name} 中取消分配'
|
||
labels:
|
||
added: '%{user_name} 添加 %{labels}'
|
||
removed: '%{user_name} 移除 %{labels}'
|
||
sla:
|
||
added: '%{user_name} 添加了 SLA 策略 %{sla_name}'
|
||
removed: '%{user_name} 移除了 SLA 策略 %{sla_name}'
|
||
muted: '%{user_name} 已将会话静音'
|
||
unmuted: '%{user_name} 已将会话取消静音'
|
||
auto_resolution_message: '由于对话长时间未活跃，已将其标记为已解决。如果您需要进一步帮助，请开始新的对话。'
|
||
templates:
|
||
greeting_message_body: '%{account_name} 通常在几小时内回复。'
|
||
ways_to_reach_you_message_body: '给团队一个联系您的方法。'
|
||
email_input_box_message_body: '通过电子邮件得到通知'
|
||
csat_input_message_body: '请为会话评分'
|
||
reply:
|
||
email:
|
||
header:
|
||
from_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||
reply_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
|
||
friendly_name: '%{sender_name} 来自 %{business_name} <%{from_email}>'
|
||
professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
|
||
channel_email:
|
||
header:
|
||
reply_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||
reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||
email_subject: '此对话中的新消息'
|
||
transcript_subject: '会话记录'
|
||
survey:
|
||
response: '请为会话评分, %{link}'
|
||
contacts:
|
||
online:
|
||
delete: '%{contact_name} 在线, 请重试'
|
||
integration_apps:
|
||
dashboard_apps:
|
||
name: '仪表板应用'
|
||
description: '仪表板应用允许您创建和嵌入显示用户信息、订单或支付历史的应用程序，为您的客户支持代理提供更多上下文。'
|
||
dyte:
|
||
name: 'Dyte'
|
||
description: 'Dyte 是一个将音频和视频功能集成到您的应用程序中的产品。通过此集成，您的代理可以直接从 Chatwoot 开始与客户的视频/语音通话。'
|
||
meeting_name: '%{agent_name} 已开始会议'
|
||
slack:
|
||
name: 'Slack'
|
||
description: "将 Chatwoot 与 Slack 集成，以保持团队的同步。此集成允许您接收新对话的通知并直接在 Slack 界面中响应它们。"
|
||
webhooks:
|
||
name: 'Webhooks'
|
||
description: 'Webhook 事件提供有关 Chatwoot 帐户中活动的实时更新。您可以订阅您喜欢的事件，Chatwoot 将向您发送带有更新的 HTTP 回调。'
|
||
dialogflow:
|
||
name: 'Dialogflow'
|
||
description: '使用 Dialogflow 构建聊天机器人，并轻松将其集成到您的收件箱中。这些机器人可以在将查询转移给客户服务代理之前处理初始查询。'
|
||
google_translate:
|
||
name: 'Google 翻译'
|
||
description: "集成 Google 翻译以帮助代理轻松翻译客户消息。此集成会自动检测语言并将其转换为代理或管理员的首选语言。"
|
||
openai:
|
||
name: 'OpenAI'
|
||
description: '利用 OpenAI 的大型语言模型功能，例如回复建议、摘要、消息改写、拼写检查和标签分类。'
|
||
linear:
|
||
name: 'Linear'
|
||
description: '直接从对话窗口在 Linear 中创建问题。或者，链接现有的 Linear 问题以简化问题跟踪过程。'
|
||
shopify:
|
||
name: 'Shopify'
|
||
description: 'Connect your Shopify store to access order details, customer information, and product data directly within your conversations and helps your support team provide faster, more contextual assistance to your customers.'
|
||
leadsquared:
|
||
name: 'LeadSquared'
|
||
short_description: 'Sync your contacts and conversations with LeadSquared CRM.'
|
||
description: 'Sync your contacts and conversations with LeadSquared CRM. This integration automatically creates leads in LeadSquared when new contacts are added, and logs conversation activity to provide your sales team with complete context.'
|
||
captain:
|
||
copilot_error: '请为该收件箱连接一个助手以使用 Copilot'
|
||
copilot_limit: '您的 Copilot 积分已用完。您可以从计费部分购买更多积分。'
|
||
public_portal:
|
||
search:
|
||
search_placeholder: 搜索文章的标题或正文...
|
||
empty_placeholder: 未找到结果。
|
||
loading_placeholder: 搜索中...
|
||
results_title: 搜索结果
|
||
toc_header: '在此页面'
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hero:
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sub_title: 在这里搜索文章或浏览下面的分类
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