iachat/enterprise/app/services
Rodribm10 10fec1d2cb feat(captain/hermes): auto-react ambiente — 20% de chance em msgs neutras
Cobre o gap entre saudação e despedida: quando msg do cliente não bate
nenhum dos regex determinísticos (thanks/confirm/greet/farewell), rola
dado e reage com emoji discreto (😊/💕//💯/🤗) em ~1 a cada 5 msgs.

Filtros pra não reagir em momentos errados (ambient_eligible?):
- Tamanho 6..180 chars (evita "oi" e narrativas longas).
- Sem "?" (perguntas esperam resposta de texto, não emoji).
- Sem keywords de fluxo de reserva (cpf, valor, hora, data, suite).
- Não começa com número (CPF, telefone, valor).

Determinístico continua igual — agente parece mais vivo sem virar
robozinho que reage em tudo. Atende pedido do Rodrigo de "reagir 20%
da conversa, não só nas saudações".

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-05-02 17:20:36 -03:00
..
captain feat(captain/hermes): auto-react ambiente — 20% de chance em msgs neutras 2026-05-02 17:20:36 -03:00
cloudflare Merge branch 'main' into chore/merge-upstream-4.5.0 2025-08-20 11:20:31 -03:00
companies Chore/merge upstream 4.8.0 (#150) 2025-11-19 16:25:58 -03:00
contacts Chore/merge upstream 4.8.0 (#150) 2025-11-19 16:25:58 -03:00
enterprise feat(captain/hermes): debounce — inbox.typing_delay como buffer + agrupar msgs 2026-05-02 08:46:24 -03:00
hermes_builder feat(captain/hermes-builder): aba Verificação com 22+ checks + reparo automático 2026-05-02 15:27:40 -03:00
internal Merge branch main into chore/merge-upstream 2025-12-20 12:44:31 -03:00
llm feat: add global config for captain settings (#13141) 2026-01-12 19:54:19 +05:30
messages fix(messages): reduce audio transcription 400 retry noise (#13487) 2026-02-17 13:25:13 +05:30
sla chore: fix sla email notifications (#9192) 2024-04-04 21:16:49 +05:30
twilio chore: apply rubocop 2025-09-19 19:44:02 -03:00
voice chore: fix linting 2025-12-20 12:55:27 -03:00
page_crawler_service.rb feat: Response Bot using GPT and Webpage Sources (#7518) 2023-07-21 18:11:51 +03:00