cfffea9c16
Consolida o trabalho desta branch de abril/2026 em um bloco pronto pra testar em staging antes do merge pra main. ## Correções de memória semântica - ExtractionService: Princípio Zero + Regra de Ouro (ação consumada vs intenção). - Cenário Daniela_Reservas: Passo 0 de classificação (consulta/intenção/fora). ## Roleta da Sorte (end-to-end) - Schema Supabase + 7 RPCs atômicas (server-side, idempotentes). - Services: Offer, Redeem, WeeklyReport. - Jobs: OfferRouletteJob (hook em ConfirmationService após Pix pago), NotifyRevealed + Scheduler de fallback. - Tool manual GenerateRoletaLinkTool + endpoint público /roleta/notify. - Dashboard /captain/roleta com Resgate + Relatório + anomaly detection. ## Cenário Reclamacoes_Ouvidoria - Triagem P1-P4, framework LAST, Three-level listening, Self-check. - Sem compensação material, detecção de cliente frustrado eleva prioridade. ## Analytics - Funil de conversão /captain/funnel: 5 etapas via regex, zero LLM. - Detector de churn via ChurnOutreach* (cron dias úteis 10h-17h BRT). ## Trabalho pré-existente incluído - Captain Executive Reports (ceo_digest, mattermost_delivery). - get_reserva_preco_tool, Lifecycle ajustes, Reservations UI polimentos. ## Outros - .gitignore: patterns pra credenciais. - Migrations de scenarios idempotentes. - i18n completa pt_BR+en pra roleta/funnel. Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
1026 lines
48 KiB
JSON
1026 lines
48 KiB
JSON
{
|
|
"INTEGRATION_SETTINGS": {
|
|
"SHOPIFY": {
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Delete Shopify Integration",
|
|
"MESSAGE": "Are you sure you want to delete the Shopify integration?"
|
|
},
|
|
"STORE_URL": {
|
|
"TITLE": "Connect Shopify Store",
|
|
"LABEL": "Store URL",
|
|
"PLACEHOLDER": "your-store.myshopify.com",
|
|
"HELP": "Enter your Shopify store's myshopify.com URL",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"SUBMIT": "Connect Store"
|
|
},
|
|
"ERROR": "There was an error connecting to Shopify. Please try again or contact support if the issue persists."
|
|
},
|
|
"HEADER": "Integrações",
|
|
"DESCRIPTION": "Chatwoot se integra com várias ferramentas e serviços para melhorar a eficiência de seu time. Explore a lista abaixo para configurar seus aplicativos favoritos.",
|
|
"LEARN_MORE": "Aprenda mais sobre integrações",
|
|
"LOADING": "Obtendo integrações",
|
|
"CAPTAIN": {
|
|
"DISABLED": "O capitão não está ativado na sua conta.",
|
|
"CLICK_HERE_TO_CONFIGURE": "Clique aqui para configurar",
|
|
"LOADING_CONSOLE": "Carregando console do Capitão...",
|
|
"FAILED_TO_LOAD_CONSOLE": "Falha ao carregar o Console do Capitão. Atualize e tente novamente."
|
|
},
|
|
"WEBHOOK": {
|
|
"SUBSCRIBED_EVENTS": "Eventos Inscritos",
|
|
"LEARN_MORE": "Saiba mais sobre webhooks",
|
|
"FORM": {
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"DESC": "Webhook Os eventos fornecem informações em tempo real sobre o que está acontecendo na sua conta do Chatwoot. Digite um URL válido para configurar um retorno de chamada.",
|
|
"SUBSCRIPTIONS": {
|
|
"LABEL": "Eventos",
|
|
"EVENTS": {
|
|
"CONVERSATION_CREATED": "Conversa Criada",
|
|
"CONVERSATION_STATUS_CHANGED": "Status de conversa alterado",
|
|
"CONVERSATION_UPDATED": "Conversa Atualizada",
|
|
"MESSAGE_CREATED": "Mensagem criada",
|
|
"MESSAGE_INCOMING": "Mensagem recebida",
|
|
"MESSAGE_OUTGOING": "Mensagem enviada",
|
|
"MESSAGE_UPDATED": "Mensagem atualizada",
|
|
"WEBWIDGET_TRIGGERED": "Widget de chat aberto pelo usuário",
|
|
"CONTACT_CREATED": "Contato criado",
|
|
"CONTACT_UPDATED": "Contato atualizado",
|
|
"CONVERSATION_TYPING_ON": "Status de Digitação ativado",
|
|
"CONVERSATION_TYPING_OFF": "Status de Digitação desativado",
|
|
"PROVIDER_EVENT_RECEIVED": "Evento do Provedor Recebido"
|
|
}
|
|
},
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Webhook",
|
|
"PLACEHOLDER": "Insira o nome do webhook"
|
|
},
|
|
"INBOX": {
|
|
"LABEL": "Caixa de Entrada",
|
|
"TITLE": "Selecione a caixa de entrada",
|
|
"PLACEHOLDER": "Todas as caixas de entrada",
|
|
"NO_RESULTS": "Nenhuma caixa de entrada encontrada",
|
|
"INPUT_PLACEHOLDER": "Buscar caixa de entrada"
|
|
},
|
|
"END_POINT": {
|
|
"LABEL": "URL do Webhook",
|
|
"PLACEHOLDER": "Exemplo: {webhookExampleURL}",
|
|
"ERROR": "Por favor, insira uma URL válida"
|
|
},
|
|
"EDIT_SUBMIT": "Atualizar webhook",
|
|
"ADD_SUBMIT": "Criar webhook"
|
|
},
|
|
"TITLE": "Webhook",
|
|
"CONFIGURE": "Configurar",
|
|
"HEADER": "Configurações do Webhook",
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "Adicionar novo Webhook",
|
|
"LOADING": "Buscando Webhooks anexados",
|
|
"SEARCH_404": "Não existem itens correspondentes a esta consulta",
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Webhooks</b> </p> <p>Webhooks são retornos de chamada HTTP que podem ser definidos para todas as contas. Eles são acionados por eventos como a criação de mensagens no Chatwoot. Você pode criar mais de um webhook para esta conta. <br /> <br /> Para criar um <b> webhook </b>, clique no botão <b> Adicionar novo webhook </b>. Você também pode remover qualquer webhook existente clicando no botão Excluir.</p>",
|
|
"LIST": {
|
|
"404": "Não há webhooks configurados para esta conta.",
|
|
"TITLE": "Gerenciar webhooks",
|
|
"TABLE_HEADER": {
|
|
"WEBHOOK_ENDPOINT": "Webhook URL (endpoint)",
|
|
"ACTIONS": "Ações"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Alterar",
|
|
"TITLE": "Editar webhook",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Configuração de Webhook atualizada com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
}
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"TITLE": "Adicionar novo webhook",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Configuração de Webhook adicionada com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Webhook excluído com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
},
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "Confirmar exclusão",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir o webhook? ({webhookURL})",
|
|
"YES": "Sim, excluir ",
|
|
"NO": "Não, mantenha"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"SLACK": {
|
|
"DELETE": "Excluir",
|
|
"DELETE_CONFIRMATION": {
|
|
"TITLE": "Excluir integração",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir a integração? Isso resultará na perda de acesso a conversas no seu espaço de trabalho Slack."
|
|
},
|
|
"HELP_TEXT": {
|
|
"TITLE": "Usando a integração com Slack",
|
|
"BODY": "Com essa integração, todas as suas conversas recebidas serão sincronizadas com o canal ***{selectedChannelName}*** em seu espaço de trabalho Slack. Você pode gerenciar todas as suas conversas com clientes diretamente no canal e nunca perder uma mensagem.\n\nAqui estão os principais recursos da integração:\n\n**Responda a conversas de dentro do Slack:** Para responder a uma conversa no canal ***{selectedChannelName}*** Slack, simplesmente digite a sua mensagem e envie-a como um tópico. Isso criará uma resposta ao cliente através do Chatwoot. É tão simples!\n\n **Crie notas privadas:** Se você quiser criar notas privadas em vez de respostas, inicie sua mensagem com ***`nota:`***. Isso garante que sua mensagem seja privada e não seja visível para o cliente.\n\n**Associar um perfil de agente:** Se a pessoa que respondeu no Slack tem um perfil de agente no Chatwoot sob o mesmo e-mail, as respostas serão associadas automaticamente com esse perfil de agente. Isso significa que você pode facilmente controlar quem disse o quê e quando. Por outro lado, quando o respondente não tiver um perfil de agente associado, as respostas aparecerão do perfil do bot para o cliente.",
|
|
"SELECTED": "selecionar"
|
|
},
|
|
"SELECT_CHANNEL": {
|
|
"OPTION_LABEL": "Selecione um canal",
|
|
"UPDATE": "Atualizar",
|
|
"BUTTON_TEXT": "Conectar canal",
|
|
"DESCRIPTION": "Seu espaço de trabalho Slack agora está ligado com o Chatwoot. No entanto, a integração está inativa no momento. Para ativar a integração e conectar um canal ao Chatwoot, por favor, clique no botão abaixo.\n\n**Nota:** Se você está tentando conectar-se a um canal privado, adicione o aplicativo Chatwoot no canal do Slack antes de prosseguir com esta etapa.",
|
|
"ATTENTION_REQUIRED": "Atenção necessária",
|
|
"EXPIRED": "Sua integração com o Slack expirou. Para continuar recebendo mensagens no Slack, exclua a integração e conecte seu espaço de trabalho novamente."
|
|
},
|
|
"UPDATE_ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar a integração, por favor, tente novamente",
|
|
"UPDATE_SUCCESS": "O canal foi conectado com sucesso",
|
|
"FAILED_TO_FETCH_CHANNELS": "Ocorreu um erro ao obter os canais do Slack, por favor, tente novamente"
|
|
},
|
|
"DYTE": {
|
|
"CLICK_HERE_TO_JOIN": "Clique aqui para entrar",
|
|
"LEAVE_THE_ROOM": "Sair da sala",
|
|
"START_VIDEO_CALL_HELP_TEXT": "Iniciar uma nova chamada de vídeo com o cliente",
|
|
"JOIN_ERROR": "Houve um erro ao entrar na chamada, por favor tente novamente",
|
|
"CREATE_ERROR": "Houve um erro ao criar o link da reunião, por favor tente novamente"
|
|
},
|
|
"OPEN_AI": {
|
|
"AI_ASSIST": "Inteligência Artificial",
|
|
"WITH_AI": " {option} com IA ",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"REPLY_SUGGESTION": "Sugestão de resposta",
|
|
"SUMMARIZE": "Resumir",
|
|
"REPHRASE": "Melhorar Escrita",
|
|
"FIX_SPELLING_GRAMMAR": "Corrigir Ortografia e Gramática",
|
|
"SHORTEN": "Encurtar",
|
|
"EXPAND": "Expandir",
|
|
"MAKE_FRIENDLY": "Alterar o tom de mensagem para amigável",
|
|
"MAKE_FORMAL": "Usar tom formal",
|
|
"SIMPLIFY": "Simplificar"
|
|
},
|
|
"ASSISTANCE_MODAL": {
|
|
"DRAFT_TITLE": "Conteúdo do rascunho",
|
|
"GENERATED_TITLE": "Conteúdo gerado",
|
|
"AI_WRITING": "A Inteligência Artificial está escrevendo",
|
|
"BUTTONS": {
|
|
"APPLY": "Use esta sugestão",
|
|
"CANCEL": "Cancelar"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CTA_MODAL": {
|
|
"TITLE": "Integração com o OpenAI",
|
|
"DESC": "Traga funcionalidades avançadas de IA para o seu painel com os modelos GPT da OpenAI. Para começar, insira a chave API da sua conta OpenAI.",
|
|
"KEY_PLACEHOLDER": "Insira sua chave de API da OpenAI",
|
|
"BUTTONS": {
|
|
"NEED_HELP": "Precisa de ajuda?",
|
|
"DISMISS": "Recusar",
|
|
"FINISH": "Concluir Configuração"
|
|
},
|
|
"DISMISS_MESSAGE": "Você pode configurar a integração com o OpenAI mais tarde.",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Integração com o OpenAI configurada com sucesso"
|
|
},
|
|
"TITLE": "Melhorar com IA",
|
|
"SUMMARY_TITLE": "Resumir com IA",
|
|
"REPLY_TITLE": "Responder sugestão com IA",
|
|
"SUBTITLE": "Uma resposta melhor será gerada usando IA, com base no seu rascunho atual.",
|
|
"TONE": {
|
|
"TITLE": "Tom",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"PROFESSIONAL": "Profissional",
|
|
"FRIENDLY": "Amigável"
|
|
}
|
|
},
|
|
"BUTTONS": {
|
|
"GENERATE": "Gerar",
|
|
"GENERATING": "Gerando...",
|
|
"CANCEL": "Cancelar"
|
|
},
|
|
"GENERATE_ERROR": "Ocorreu um erro ao processar o conteúdo, por favor, tente novamente"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Integração excluída com sucesso"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CONNECT": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Conectar"
|
|
},
|
|
"DASHBOARD_APPS": {
|
|
"TITLE": "Painel de Aplicativos",
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "Adicionar um novo aplicativo",
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Painel de Aplicativos</b></p><p>O Painel de Aplicativos permite que as organizações incorporem um aplicativo dentro do Painel de Aplicativos do Chatwoot para fornecer o contexto para agentes de suporte ao cliente. Este recurso permite-lhe criar uma aplicação independente e incorporá-la dentro da dashboard para fornecer informações do usuário, seus pedidos ou seu histórico de pagamentos anteriores.</p><p>Quando você incorpora seu aplicativo usando o Painel de Aplicativos do Chatwoot, sua aplicação irá obter o contexto da conversa e entrar em contato como um evento de janela. Implementar um ouvinte para o evento de mensagem em sua página receber o contexto.</p><p>Para adicionar um novo aplicativo no Painel de Aplicativos, clique no botão 'Adicionar um novo aplicativo'.</p>",
|
|
"DESCRIPTION": "O Painel de Aplicativos permite que organizações incorporem um aplicativo dentro do painel para fornecer o contexto para agentes de suporte ao cliente. Este recurso permite que você crie uma aplicação independente e incorpore para fornecer informações de usuário, seus pedidos ou seu histórico de pagamentos anteriores.",
|
|
"LEARN_MORE": "Saiba mais sobre o Painel de Aplicativos",
|
|
"LIST": {
|
|
"404": "Ainda não há aplicativos nesta conta",
|
|
"LOADING": "Buscando aplicativos...",
|
|
"TABLE_HEADER": {
|
|
"NAME": "Nome",
|
|
"ENDPOINT": "Endpoint"
|
|
},
|
|
"EDIT_TOOLTIP": "Alterar aplicativo",
|
|
"DELETE_TOOLTIP": "Excluir aplicativo"
|
|
},
|
|
"VIEW": {
|
|
"NOT_FOUND": "Não encontramos este aplicativo do painel."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"TITLE_LABEL": "Nome",
|
|
"TITLE_PLACEHOLDER": "Digite um nome para o aplicativo",
|
|
"TITLE_ERROR": "É necessário um nome para o aplicativo",
|
|
"URL_LABEL": "Endpoint",
|
|
"URL_PLACEHOLDER": "Digite a URL do endpoint onde seu aplicativo está hospedado",
|
|
"URL_ERROR": "É necessário uma URL válida",
|
|
"SHOW_ON_SIDEBAR_LABEL": "Mostrar na barra lateral"
|
|
},
|
|
"CREATE": {
|
|
"HEADER": "Adicionar um novo aplicativo",
|
|
"FORM_SUBMIT": "Enviar",
|
|
"FORM_CANCEL": "Cancelar",
|
|
"API_SUCCESS": "Aplicativo configurado com sucesso",
|
|
"API_ERROR": "Não conseguimos criar um aplicativo. Por favor, tente novamente mais tarde"
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"HEADER": "Alterar aplicativo",
|
|
"FORM_SUBMIT": "Atualizar",
|
|
"FORM_CANCEL": "Cancelar",
|
|
"API_SUCCESS": "Aplicativo atualizado com sucesso",
|
|
"API_ERROR": "Não conseguimos atualizar o aplicativo. Por favor, tente novamente mais tarde"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"CONFIRM_YES": "Sim, exclua-o",
|
|
"CONFIRM_NO": "Não, mantenha-o",
|
|
"TITLE": "Confirmar exclusão",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir o aplicativo - {appName}?",
|
|
"API_SUCCESS": "Aplicativo excluído com sucesso",
|
|
"API_ERROR": "Não conseguimos excluir o aplicativo. Por favor, tente novamente mais tarde"
|
|
}
|
|
},
|
|
"LINEAR": {
|
|
"ADD_OR_LINK_BUTTON": "Criar/Ligar Issue Linear",
|
|
"LOADING": "Buscando problemas lineares...",
|
|
"LOADING_ERROR": "Houve um erro ao buscar as entidades do time, por favor, tente novamente",
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"LINK": {
|
|
"SEARCH": "Pesquisar issues",
|
|
"SELECT": "Selecionar problema",
|
|
"TITLE": "Link",
|
|
"EMPTY_LIST": "Nenhum problema linear encontrado",
|
|
"LOADING": "Carregando",
|
|
"ERROR": "Houve um erro ao buscar as questões lineares, por favor, tente novamente",
|
|
"LINK_SUCCESS": "Questão vinculada com sucesso",
|
|
"LINK_ERROR": "Houve um erro ao vincular a questão, tente novamente mais tarde",
|
|
"LINK_TITLE": "Conversa (#{conversationId}) com {name}"
|
|
},
|
|
"ADD_OR_LINK": {
|
|
"TITLE": "Criar/ligar questão linear",
|
|
"DESCRIPTION": "Crie issues no Linear a partir de conversas, ou vincule às existentes para um rastreamento integrado.",
|
|
"FORM": {
|
|
"TITLE": {
|
|
"LABEL": "Título",
|
|
"PLACEHOLDER": "Insira o título",
|
|
"REQUIRED_ERROR": "Título é obrigatório"
|
|
},
|
|
"DESCRIPTION": {
|
|
"LABEL": "Descrição",
|
|
"PLACEHOLDER": "Insira a descrição"
|
|
},
|
|
"TEAM": {
|
|
"LABEL": "Times",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecionar time",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar time",
|
|
"REQUIRED_ERROR": "O time é obrigatório"
|
|
},
|
|
"ASSIGNEE": {
|
|
"LABEL": "Responsável",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione o atribuído",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar atribuído"
|
|
},
|
|
"PRIORITY": {
|
|
"LABEL": "Prioridade",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecionar prioridade",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar prioridade"
|
|
},
|
|
"LABEL": {
|
|
"LABEL": "Nome do campo",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione a etiqueta",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar etiqueta"
|
|
},
|
|
"STATUS": {
|
|
"LABEL": "Status",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione Status",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar status"
|
|
},
|
|
"PROJECT": {
|
|
"LABEL": "Projeto",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecionar projeto",
|
|
"SEARCH": "Pesquisar projeto"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"CREATE_SUCCESS": "Pasta criada com sucesso",
|
|
"CREATE_ERROR": "Houve um erro ao criar a questão, por favor, tente novamente",
|
|
"LOADING_TEAM_ERROR": "Houve um erro ao buscar os times, por favor, tente novamente",
|
|
"LOADING_TEAM_ENTITIES_ERROR": "Houve um erro ao buscar as entidades do time, por favor, tente novamente"
|
|
},
|
|
"ISSUE": {
|
|
"STATUS": "Status",
|
|
"PRIORITY": "Prioridade",
|
|
"ASSIGNEE": "Responsável",
|
|
"LABELS": "Etiquetas",
|
|
"CREATED_AT": "Criado em {createdAt}"
|
|
},
|
|
"UNLINK": {
|
|
"TITLE": "Desvincular",
|
|
"SUCCESS": "Issue desvinculada com sucesso",
|
|
"ERROR": "Houve um erro ao desvincular o atributo, por favor, tente novamente"
|
|
},
|
|
"NO_LINKED_ISSUES": "Nenhuma tarefa vinculada foi encontrada",
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza que deseja excluir esta integração?",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir esta integração?",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"CANCEL": "Cancelar"
|
|
},
|
|
"CTA": {
|
|
"TITLE": "Conectar ao Linear",
|
|
"AGENT_DESCRIPTION": "O espaço de trabalho do Linear não está conectado. Solicite ao seu administrador para conectar um espaço de trabalho para usar essa integração.",
|
|
"DESCRIPTION": "O espaço de trabalho do Linear não está conectado. Clique no botão abaixo para conectar seu espaço de trabalho para usar essa integração.",
|
|
"BUTTON_TEXT": "Conectar espaço de trabalho do Linear"
|
|
}
|
|
},
|
|
"NOTION": {
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Você tem certeza que deseja excluir a integração com Notion?",
|
|
"MESSAGE": "Excluir essa integração removerá o acesso ao seu espaço de trabalho Notion e encerrará todas as funcionalidades relacionadas.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"CANCEL": "Cancelar"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"CAPTAIN": {
|
|
"NAME": "Capitão",
|
|
"HEADER_KNOW_MORE": "Saiba mais",
|
|
"ASSISTANT_SWITCHER": {
|
|
"ASSISTANTS": "Assistentes",
|
|
"SWITCH_ASSISTANT": "Alternar entre assistentes",
|
|
"NEW_ASSISTANT": "Criar Assistente",
|
|
"EMPTY_LIST": "Nenhum assistente encontrado, crie um para começar"
|
|
},
|
|
"COPILOT": {
|
|
"TITLE": "Copiloto",
|
|
"TRY_THESE_PROMPTS": "Experimente estes comandos",
|
|
"PANEL_TITLE": "Comece a usar o Copiloto",
|
|
"KICK_OFF_MESSAGE": "Precisa de um resumo rápido, quer verificar conversas passadas ou redigir uma resposta melhor? O Copiloto está aqui para acelerar as coisas.",
|
|
"SEND_MESSAGE": "Enviar mensagem...",
|
|
"EMPTY_MESSAGE": "Houve um erro ao gerar a resposta. Por favor, tente novamente.",
|
|
"LOADER": "Capitão está pensando",
|
|
"YOU": "Você",
|
|
"USE": "Use isto",
|
|
"RESET": "Reiniciar",
|
|
"SHOW_STEPS": "Mostrar etapas",
|
|
"SELECT_ASSISTANT": "Selecione o Assistente",
|
|
"PROMPTS": {
|
|
"SUMMARIZE": {
|
|
"LABEL": "Resumir esta conversa",
|
|
"CONTENT": "Resuma os pontos-chave discutidos entre o cliente e o agente de suporte, incluindo as preocupações do cliente, as questões e as soluções ou respostas dadas pelo agente de suporte"
|
|
},
|
|
"SUGGEST": {
|
|
"LABEL": "Sugerir uma resposta",
|
|
"CONTENT": "Analise a pergunta do cliente e elabore uma resposta que responda efetivamente às suas preocupações ou perguntas. Certifique-se de que a resposta seja clara, concisa e forneça informações úteis."
|
|
},
|
|
"RATE": {
|
|
"LABEL": "Avaliar esta conversa",
|
|
"CONTENT": "Revise a conversa para ver o quanto ela atende às necessidades do cliente. Compartilhe uma classificação de 0 a 5 com base em tom, clareza e eficácia."
|
|
},
|
|
"HIGH_PRIORITY": {
|
|
"LABEL": "Conversas de alta prioridade",
|
|
"CONTENT": "Dê um resumo de todas as conversas abertas com prioridade alta. Incluir o ID da conversa, nome do cliente (se disponível), o conteúdo da última mensagem e o agente atribuído. O grupo por status, se relevante."
|
|
},
|
|
"LIST_CONTACTS": {
|
|
"LABEL": "Listar contatos",
|
|
"CONTENT": "Mostre-me a lista dos 10 contatos mais frequentes. Inclua nome, e-mail ou número de telefone (se disponível), visto por última vez, etiquetas (se houver)."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"PLAYGROUND": {
|
|
"USER": "Você",
|
|
"ASSISTANT": "Assistente",
|
|
"MESSAGE_PLACEHOLDER": "Digite sua mensagem...",
|
|
"HEADER": "Playground",
|
|
"DESCRIPTION": "Use este playground para enviar mensagens para seu assistente e verificar se ele responde com precisão, rápido e no tom que você espera.",
|
|
"CREDIT_NOTE": "As mensagens enviadas aqui usam os créditos do seu Capitão."
|
|
},
|
|
"PAYWALL": {
|
|
"TITLE": "Atualize para usar o Capitão IA",
|
|
"AVAILABLE_ON": "O Capitão não está disponível no plano gratuito.",
|
|
"UPGRADE_PROMPT": "Atualize seu plano para ter acesso aos nossos assistentes, copilotos e muito mais.",
|
|
"UPGRADE_NOW": "Atualizar agora",
|
|
"CANCEL_ANYTIME": "Você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento"
|
|
},
|
|
"ENTERPRISE_PAYWALL": {
|
|
"UPGRADE_PROMPT": "Atualize seu plano para ter acesso aos nossos assistentes, copilotos e muito mais.",
|
|
"ASK_ADMIN": "Entre em contato com seu administrador para fazer a atualização."
|
|
},
|
|
"BANNER": {
|
|
"RESPONSES": "Você usou mais de 80% do seu limite de respostas. Para continuar usando o Capitão AI, faça o upgrade.",
|
|
"DOCUMENTS": "Limite de documentos atingido. Atualize para continuar usando o Capitão AI."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"EDIT": "Atualizar"
|
|
},
|
|
"ASSISTANTS": {
|
|
"HEADER": "Assistentes",
|
|
"NO_ASSISTANTS_AVAILABLE": "Não há assistentes disponíveis em sua conta.",
|
|
"ADD_NEW": "Criar um novo assistente",
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza que deseja excluir o assistente?",
|
|
"DESCRIPTION": "Esta ação é permanente. Excluir este assistente irá removê-lo de todas as caixas de entrada conectadas e apagará permanentemente todo o conhecimento gerado.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "O assistente foi excluído com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir o assistente, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM_DESCRIPTION": "Preencha os detalhes abaixo para nomear seu assistente, descrever sua finalidade e especificar o produto que ele oferecerá suporte.",
|
|
"CREATE": {
|
|
"TITLE": "Criar um assistente",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "O assistente foi criado com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao criar o assistente, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"UPDATE": "Atualizar",
|
|
"SECTIONS": {
|
|
"BASIC_INFO": "Informações Básicas",
|
|
"SYSTEM_MESSAGES": "Mensagens do Sistema",
|
|
"INSTRUCTIONS": "Instruções",
|
|
"FEATURES": "Funcionalidades",
|
|
"TOOLS": "Ferramentas "
|
|
},
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite o nome do assistente",
|
|
"ERROR": "O nome é obrigatório"
|
|
},
|
|
"TEMPERATURE": {
|
|
"LABEL": "Temperatura da resposta",
|
|
"DESCRIPTION": "Ajuste o quão criativo ou restritivo as respostas do assistente devem ser. Valores mais baixos produzem respostas mais focadas e deterministas, enquanto valores mais altos permitem resultados mais criativos e variados."
|
|
},
|
|
"DESCRIPTION": {
|
|
"LABEL": "Descrição",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a descrição do assistente",
|
|
"ERROR": "A descrição é obrigatória"
|
|
},
|
|
"PRODUCT_NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Produto",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite o nome do produto",
|
|
"ERROR": "O nome do produto é obrigatório"
|
|
},
|
|
"WELCOME_MESSAGE": {
|
|
"LABEL": "Mensagem de boas-vindas",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a mensagem de boas-vindas"
|
|
},
|
|
"HANDOFF_MESSAGE": {
|
|
"LABEL": "Mensagem de transferência",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a mensagem de transferência"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_MESSAGE": {
|
|
"LABEL": "Mensagem de resolução",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a mensagem de resolução"
|
|
},
|
|
"INSTRUCTIONS": {
|
|
"LABEL": "Instruções",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite as instruções para o assistente"
|
|
},
|
|
"FEATURES": {
|
|
"TITLE": "Funcionalidades",
|
|
"ALLOW_CONVERSATION_FAQS": "Gerar perguntas frequentes a partir de conversas resolvidas",
|
|
"ALLOW_MEMORIES": "Capture os principais detalhes como memórias de interações do cliente.",
|
|
"ALLOW_CITATIONS": "Incluir fonte de citações nas respostas"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Atualizar o assistente",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "O assistente foi criado com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao criar o assistente, por favor tente novamente.",
|
|
"NOT_FOUND": "Não foi possível encontrar o assistente. Tente novamente."
|
|
},
|
|
"SETTINGS": {
|
|
"HEADER": "Configurações",
|
|
"BASIC_SETTINGS": {
|
|
"TITLE": "Configurações básicas",
|
|
"DESCRIPTION": "Personalize o que o assistente diz quando termina uma conversa ou transfere para um humano."
|
|
},
|
|
"SYSTEM_SETTINGS": {
|
|
"TITLE": "Configurações do sistema",
|
|
"DESCRIPTION": "Personalize o que o assistente diz quando termina uma conversa ou transfere para um humano."
|
|
},
|
|
"CONTROL_ITEMS": {
|
|
"TITLE": "As Coisas Divertidas",
|
|
"DESCRIPTION": "Adicione mais controle ao assistente. (algo mais visual como uma história: Consulta → cenários → saída) Força o usuário para realmente utilizá-los.",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"GUARDRAILS": {
|
|
"TITLE": "Proteções",
|
|
"DESCRIPTION": "Mantém as coisas no caminho — apenas os tipos de perguntas que você quer que seu assistente responda, nada fora de limites ou fora do tópico."
|
|
},
|
|
"RESPONSE_GUIDELINES": {
|
|
"TITLE": "Diretrizes de resposta",
|
|
"DESCRIPTION": "O jeito e a estrutura das respostas do seu assistente — tranquilo e amigável? Curto e ágil? Detalhado e formal?"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Excluir Assistente",
|
|
"DESCRIPTION": "Esta ação é permanente. Excluir este assistente irá removê-lo de todas as caixas de entrada conectadas e apagará permanentemente todo o conhecimento gerado.",
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir {assistantName}"
|
|
}
|
|
},
|
|
"ORCHESTRATOR_PROMPT": {
|
|
"SECTION_TITLE": "Prompt do Orquestrador",
|
|
"SECTION_DESCRIPTION": "Edite o prompt base que define o comportamento central da IA. Deixe vazio para usar o prompt padrão do sistema.",
|
|
"LABEL": "Prompt do Orquestrador",
|
|
"DESCRIPTION": "Este prompt controla como a IA toma decisões, classifica pedidos e faz handoff para agentes especializados.",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite o prompt customizado aqui. Formatação Liquid é suportada.",
|
|
"WARNING": "⚠️ Atenção: Alterar o prompt pode impactar todo o comportamento da IA. Sempre valide as mudanças antes de salvar. Use \"Restaurar Padrão\" para voltar ao comportamento original.",
|
|
"SAVE_BUTTON": "Salvar Prompt",
|
|
"RESET_BUTTON": "Restaurar Padrão",
|
|
"USING_DEFAULT": "Usando prompt padrão do sistema",
|
|
"USING_CUSTOM": "Usando prompt customizado",
|
|
"VALIDATION_ERROR": "O prompt não pode ficar em branco. Use 'Restaurar Padrão' para voltar ao padrão do sistema.",
|
|
"SYSTEM_LABEL": "Prompt Base do Sistema",
|
|
"SYSTEM_DESCRIPTION": "Estrutura técnica do Captain — contexto, identidade e handoff. Altere só se souber o que está fazendo.",
|
|
"SYSTEM_PLACEHOLDER": "Prompt base do sistema (contexto, identidade, handoff)...",
|
|
"ASSISTANT_LABEL": "Instruções do Assistente",
|
|
"ASSISTANT_DESCRIPTION": "Configure aqui o comportamento, regras, tom e personalidade específicos deste assistente.",
|
|
"ASSISTANT_PLACEHOLDER": "Defina as instruções específicas do assistente: tom de voz, regras de negócio, restrições, fluxos de atendimento...",
|
|
"DIVIDER_LABEL": "✏️ início das configurações do assistente"
|
|
},
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"EDIT_ASSISTANT": "Editar Assistente",
|
|
"DELETE_ASSISTANT": "Excluir Assistente",
|
|
"VIEW_CONNECTED_INBOXES": "Ver caixas de entrada conectadas"
|
|
},
|
|
"EMPTY_STATE": {
|
|
"TITLE": "Não há assistentes disponíveis",
|
|
"SUBTITLE": "Crie um assistente para fornecer respostas rápidas e precisas aos seus usuários. Ele pode aprender com seus artigos de ajuda e conversas passadas.",
|
|
"FEATURE_SPOTLIGHT": {
|
|
"TITLE": "Assistente Capitão",
|
|
"NOTE": "O Assistente Capitão interage diretamente com os clientes, aprende com seus documentos de ajuda e conversas passadas, e entrega respostas instantâneas e precisas. Ele lida com as perguntas iniciais, fornecendo resoluções rápidas antes de transferir para um agente quando necessário."
|
|
}
|
|
},
|
|
"GUARDRAILS": {
|
|
"TITLE": "Proteções",
|
|
"DESCRIPTION": "Mantém as coisas no caminho — apenas os tipos de perguntas que você quer que seu assistente responda, nada fora de limites ou fora do tópico.",
|
|
"BULK_ACTION": {
|
|
"SELECTED": "{count} item selecionado | {count} itens selecionados",
|
|
"SELECT_ALL": "Selecionar todos ({count})",
|
|
"UNSELECT_ALL": "Desmarcar todos ({count})",
|
|
"BULK_DELETE_BUTTON": "Excluir"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"SUGGESTED": {
|
|
"TITLE": "Exemplos de proteções",
|
|
"ADD": "Adicionar todos",
|
|
"ADD_SINGLE": "Adicionar este",
|
|
"SAVE": "Adicionar e salvar (↵)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Escreva outra proteção"
|
|
},
|
|
"NEW": {
|
|
"TITLE": "Adicionar proteção",
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"PLACEHOLDER": "Escreva outra proteção",
|
|
"TEST_ALL": "Testar tudo"
|
|
}
|
|
},
|
|
"LIST": {
|
|
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Pesquisar..."
|
|
},
|
|
"EMPTY_MESSAGE": "Nenhuma proteção encontrada. Crie uma ou adicione exemplos para começar.",
|
|
"SEARCH_EMPTY_MESSAGE": "Nenhuma proteção encontrada para essa pesquisa.",
|
|
"API": {
|
|
"ADD": {
|
|
"SUCCESS": "Proteções adicionadas com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao adicionar as proteções. Por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Proteções atualizados com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar as proteções. Por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Proteções removidas com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao excluir as proteções, por favor, tente novamente."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"RESPONSE_GUIDELINES": {
|
|
"TITLE": "Diretrizes de Resposta",
|
|
"DESCRIPTION": "O jeito e a estrutura das respostas do seu assistente — tranquilo e amigável? Curto e ágil? Detalhado e formal?",
|
|
"BULK_ACTION": {
|
|
"SELECTED": "{count} item selecionado | {count} itens selecionados",
|
|
"SELECT_ALL": "Selecionar todos ({count})",
|
|
"UNSELECT_ALL": "Desmarcar todos ({count})",
|
|
"BULK_DELETE_BUTTON": "Excluir"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"SUGGESTED": {
|
|
"TITLE": "Exemplos de diretrizes de resposta",
|
|
"ADD": "Adicionar todos",
|
|
"ADD_SINGLE": "Adicionar este",
|
|
"SAVE": "Adicionar e salvar (↵)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Escreva uma outra diretriz de resposta..."
|
|
},
|
|
"NEW": {
|
|
"TITLE": "Adicione uma diretriz de resposta",
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"PLACEHOLDER": "Escreva uma outra diretriz de resposta...",
|
|
"TEST_ALL": "Testar tudo"
|
|
}
|
|
},
|
|
"LIST": {
|
|
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Pesquisar..."
|
|
},
|
|
"EMPTY_MESSAGE": "Nenhuma diretriz de resposta encontrada. Crie uma ou adicione exemplos para começar.",
|
|
"SEARCH_EMPTY_MESSAGE": "Nenhuma diretriz de resposta encotrada para essa pesquisa.",
|
|
"API": {
|
|
"ADD": {
|
|
"SUCCESS": "Diretrizes de resposta adicionadas com sucesso",
|
|
"ERROR": "Houve um erro ao adicionar diretrizes de resposta, por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Diretrizes de Resposta atualizadas com sucesso",
|
|
"ERROR": "Houve um erro ao atualizar as diretrizes de resposta, por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Diretrizes de resposta removidas com sucesso",
|
|
"ERROR": "Houve um erro ao excluir as diretrizes de resposta, por favor, tente novamente."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"SCENARIOS": {
|
|
"TITLE": "Cenários",
|
|
"DESCRIPTION": "Dê algum contexto ao seu assistente — como \"o que fazer quando um usuário estiver com problemas\", ou \"como agir durante uma solicitação de reembolso\".",
|
|
"BULK_ACTION": {
|
|
"SELECTED": "{count} item selecionado | {count} itens selecionados",
|
|
"SELECT_ALL": "Selecionar todos ({count})",
|
|
"UNSELECT_ALL": "Desmarcar todos ({count})",
|
|
"BULK_DELETE_BUTTON": "Excluir"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"SUGGESTED": {
|
|
"TITLE": "Exemplos de cenários",
|
|
"ADD": "Adicionar todos",
|
|
"ADD_SINGLE": "Adicionar este",
|
|
"TOOLS_USED": "Ferramentas usadas :"
|
|
},
|
|
"NEW": {
|
|
"CREATE": "Adicionar um cenário",
|
|
"TITLE": "Criar um cenário",
|
|
"FORM": {
|
|
"TITLE": {
|
|
"LABEL": "Título",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite um nome para o cenário",
|
|
"ERROR": "O nome do cenário é obrigatório"
|
|
},
|
|
"DESCRIPTION": {
|
|
"LABEL": "Descrição",
|
|
"PLACEHOLDER": "Descreva como e onde este cenário será utilizado",
|
|
"ERROR": "Descrição do cenário é obrigatória"
|
|
},
|
|
"TRIGGER_KEYWORDS": {
|
|
"LABEL": "Quando usar este cenário (gatilhos)",
|
|
"PLACEHOLDER": "USE QUANDO:\n- Cliente quer reservar\n- Cliente pergunta preço\n\nEXEMPLOS DE GATILHOS:\n- \"quero reservar sábado\"\n- \"quanto custa?\"\n\nNÃO USE QUANDO:\n- Cliente só quer ver fotos",
|
|
"HELP": "Opcional, mas recomendado. Use este campo para ensinar a IA QUANDO rotear para este cenário. Quanto mais claro e com exemplos, melhor a precisão do roteamento."
|
|
},
|
|
"INSTRUCTION": {
|
|
"LABEL": "Como lidar",
|
|
"PLACEHOLDER": "Descreva como e onde este cenário será utilizado",
|
|
"ERROR": "Conteúdo do cenário é obrigatório"
|
|
},
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"CANCEL": "Cancelar"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"UPDATE": "Atualizar alterações"
|
|
},
|
|
"LIST": {
|
|
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Pesquisar..."
|
|
},
|
|
"EMPTY_MESSAGE": "Nenhum cenário encontrado. Crie ou adicione exemplos para começar.",
|
|
"SEARCH_EMPTY_MESSAGE": "Nenhum cenário encontrado para esta pesquisa.",
|
|
"API": {
|
|
"ADD": {
|
|
"SUCCESS": "Cenários adicionados com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao adicionar cenários, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Cenários atualizados com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar cenários, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Cenários excluídos com sucesso",
|
|
"ERROR": "Ocorreu um erro ao excluir os cenários, por favor tente novamente."
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"DOCUMENTS": {
|
|
"HEADER": "Documentos",
|
|
"ADD_NEW": "Criar um novo documento",
|
|
"RELATED_RESPONSES": {
|
|
"TITLE": "FAQs Relacionadas",
|
|
"DESCRIPTION": "Estes FAQs são gerados diretamente a partir do documento."
|
|
},
|
|
"FORM_DESCRIPTION": "Digite o URL do documento para adicioná-lo como fonte de conhecimento e escolha o assistente para associá-lo.",
|
|
"CREATE": {
|
|
"TITLE": "Adicionar um documento",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "O documento foi criado com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao criar o documento, por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"TYPE": {
|
|
"LABEL": "Tipo do documento",
|
|
"URL": "URL:",
|
|
"PDF": "Arquivo PDF"
|
|
},
|
|
"URL": {
|
|
"LABEL": "URL:",
|
|
"PLACEHOLDER": "Insira a URL do documento",
|
|
"ERROR": "Por favor forneça uma URL válida para o documento"
|
|
},
|
|
"PDF_FILE": {
|
|
"LABEL": "Arquivo PDF",
|
|
"CHOOSE_FILE": "Escolher arquivo PDF",
|
|
"ERROR": "Por favor, selecione um arquivo PDF",
|
|
"HELP_TEXT": "Tamanho máximo do arquivo: 10 MB",
|
|
"INVALID_TYPE": "Por favor, selecione um arquivo PDF válido",
|
|
"TOO_LARGE": "O tamanho do arquivo excede o limite de 10 MB"
|
|
},
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do documento (opcional)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Insira um nome para o documento"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza de que deseja excluir este documento?",
|
|
"DESCRIPTION": "Esta ação é permanente. Eliminar este documento irá apagar permanentemente todo o conhecimento gerado.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "O documento foi excluído com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir o documento, por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"VIEW_RELATED_RESPONSES": "Visualizar Respostas relacionadas",
|
|
"DELETE_DOCUMENT": "Excluir Documento"
|
|
},
|
|
"EMPTY_STATE": {
|
|
"TITLE": "Nenhum documento disponível",
|
|
"SUBTITLE": "Os documentos são usados pelo seu assistente para gerar perguntas frequentes. Pode importar documentos para fornecer um contexto para seu assistente.",
|
|
"FEATURE_SPOTLIGHT": {
|
|
"TITLE": "Documento do Capitão",
|
|
"NOTE": "Um documento no Capitão serve como um recurso de conhecimento para o assistente. Ao conectar sua central de ajuda ou guias, o Capitão pode analisar o conteúdo e fornecer respostas precisas para as consultas dos clientes."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"CUSTOM_TOOLS": {
|
|
"HEADER": "Ferramentas",
|
|
"ADD_NEW": "Criar ferramenta",
|
|
"EMPTY_STATE": {
|
|
"TITLE": "Não há ferramentas personalizadas disponíveis",
|
|
"SUBTITLE": "Crie ferramentas personalizadas para conectar com APIs e serviços externos, permitindo obter dados e agir por você.",
|
|
"FEATURE_SPOTLIGHT": {
|
|
"TITLE": "Ferramentas Personalizadas",
|
|
"NOTE": "As ferramentas personalizadas permitem que seu assistente interaja com APIs e serviços externos. Crie ferramentas para buscar dados, realizar ações ou integrar-se aos seus sistemas existentes para aprimorar as capacidades do seu assistente."
|
|
}
|
|
},
|
|
"FORM_DESCRIPTION": "Configure sua ferramenta personalizada para conectar-se a APIs externas",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"EDIT_TOOL": "Editar ferramenta",
|
|
"DELETE_TOOL": "Excluir ferramenta"
|
|
},
|
|
"CREATE": {
|
|
"TITLE": "Criar Ferramenta Personalizada",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Ferramenta personalizada criada com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Falha ao criar ferramenta personalizada"
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Editar Ferramenta Personalizada",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Ferramenta personalizada atualizada com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Falha ao atualizar ferramenta personalizada"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Excluir Ferramenta Personalizada",
|
|
"DESCRIPTION": "Tem certeza que deseja excluir está ferramenta customizável? Está ação não pode ser desfeita.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Ferramenta personalizada excluída com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Falha ao excluir ferramenta personalizada"
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"TITLE": {
|
|
"LABEL": "Nome da Ferramenta",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: Busca de Pedidos",
|
|
"ERROR": "O nome da ferramenta é obrigatório"
|
|
},
|
|
"DESCRIPTION": {
|
|
"LABEL": "Descrição",
|
|
"PLACEHOLDER": "Descreva o que a ferramenta faz (ex: Busca detalhes do pedido pelo ID)"
|
|
},
|
|
"HTTP_METHOD": {
|
|
"LABEL": "Método HTTP"
|
|
},
|
|
"ENDPOINT_URL": {
|
|
"LABEL": "URL do Endpoint",
|
|
"PLACEHOLDER": "https://api.exemplo.com/pedidos/{'{{'} order_id {'}}'}",
|
|
"ERROR": "Uma URL válida é obrigatória"
|
|
},
|
|
"AUTH_TYPE": {
|
|
"LABEL": "Tipo de Autenticação"
|
|
},
|
|
"AUTH_TYPES": {
|
|
"NONE": "Nenhuma",
|
|
"BEARER": "Token Bearer",
|
|
"BASIC": "Autenticação Básica (Basic Auth)",
|
|
"API_KEY": "Chave de API",
|
|
"CUSTOM_HEADERS": "Cabeçalhos Personalizados"
|
|
},
|
|
"AUTH_CONFIG": {
|
|
"BEARER_TOKEN": "Token Bearer",
|
|
"BEARER_TOKEN_PLACEHOLDER": "Digite seu token bearer",
|
|
"USERNAME": "Usuário",
|
|
"USERNAME_PLACEHOLDER": "Digite o usuário",
|
|
"PASSWORD": "Senha",
|
|
"PASSWORD_PLACEHOLDER": "Digite a senha",
|
|
"API_KEY": "Nome do Cabeçalho",
|
|
"API_KEY_PLACEHOLDER": "X-API-Key",
|
|
"API_VALUE": "Valor do Cabeçalho",
|
|
"API_VALUE_PLACEHOLDER": "Digite o valor da chave de API",
|
|
"CUSTOM_HEADERS": "Cabeçalhos Personalizados",
|
|
"CUSTOM_HEADERS_HELP": "Adicione um ou mais cabeçalhos HTTP enviados em cada solicitação (ex: IDs de API, tokens).",
|
|
"HEADER_NAME": "Nome do Cabeçalho",
|
|
"HEADER_NAME_PLACEHOLDER": "ex: PLUG-PLAY-ID",
|
|
"HEADER_VALUE": "Valor do Cabeçalho",
|
|
"HEADER_VALUE_PLACEHOLDER": "ex: 198",
|
|
"ADD_HEADER": "Adicionar Cabeçalho"
|
|
},
|
|
"PARAMETERS": {
|
|
"LABEL": "Parâmetros",
|
|
"HELP_TEXT": "Defina os parâmetros que serão extraídos das perguntas dos usuários"
|
|
},
|
|
"ADD_PARAMETER": "Adicionar Parâmetro",
|
|
"PARAM_NAME": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Nome do parâmetro (ex: order_id)"
|
|
},
|
|
"PARAM_TYPE": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Tipo"
|
|
},
|
|
"PARAM_TYPES": {
|
|
"STRING": "Texto (String)",
|
|
"NUMBER": "Número",
|
|
"BOOLEAN": "Booleano",
|
|
"ARRAY": "Lista (Array)",
|
|
"OBJECT": "Objeto"
|
|
},
|
|
"PARAM_DESCRIPTION": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Descrição do parâmetro"
|
|
},
|
|
"PARAM_REQUIRED": {
|
|
"LABEL": "Obrigatório"
|
|
},
|
|
"REQUEST_TEMPLATE": {
|
|
"LABEL": "Modelo do Corpo da Requisição (Opcional)",
|
|
"PLACEHOLDER": "{'{'}\n \"order_id\": \"{'{{'} order_id {'}}'}\"\n{'}'}"
|
|
},
|
|
"RESPONSE_TEMPLATE": {
|
|
"LABEL": "Modelo de Resposta (Opcional)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Status do pedido {'{{'} order_id {'}}'}: {'{{'} status {'}}'}"
|
|
},
|
|
"ERRORS": {
|
|
"PARAM_NAME_REQUIRED": "O nome do parâmetro é obrigatório"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"RESPONSES": {
|
|
"HEADER": "Perguntas Frequentes (FAQs)",
|
|
"PENDING_FAQS": "FAQs Pendentes",
|
|
"ADD_NEW": "Criar nova FAQ",
|
|
"DOCUMENTABLE": {
|
|
"CONVERSATION": "Conversação #{id}"
|
|
},
|
|
"SELECTED": "{count} selecionado",
|
|
"SELECT_ALL": "Selecionar todos ({count})",
|
|
"UNSELECT_ALL": "Desmarcar todos ({count})",
|
|
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Pesquisar FAQs...",
|
|
"BULK_APPROVE_BUTTON": "Aprovar",
|
|
"BULK_DELETE_BUTTON": "Excluir",
|
|
"BULK_APPROVE": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Perguntas Frequentes aprovadas com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao aprovar as Perguntas Frequentes. Tente novamente."
|
|
},
|
|
"BULK_DELETE": {
|
|
"TITLE": "Excluir as Perguntas Frequentes?",
|
|
"DESCRIPTION": "Tem certeza que deseja excluir as Perguntas Frequentes selecionadas? Esta ação não pode ser desfeita.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir todas",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Perguntas Frequentes excluídas com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir as Perguntas Frequentes, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza que deseja excluir a FAQ?",
|
|
"DESCRIPTION": "",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "FAQ excluída com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir a FAQ, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"FILTER": {
|
|
"ASSISTANT": "Assistente: {selected}",
|
|
"STATUS": "Status: {selected}",
|
|
"ALL_ASSISTANTS": "Todos"
|
|
},
|
|
"STATUS": {
|
|
"TITLE": "Status",
|
|
"PENDING": "Pendentes",
|
|
"APPROVED": "Aprovadas",
|
|
"ALL": "Todos"
|
|
},
|
|
"PENDING_BANNER": {
|
|
"TITLE": "O Capitão encontrou algumas FAQs que seus clientes estavam procurando.",
|
|
"ACTION": "Clique aqui para revisar"
|
|
},
|
|
"FORM_DESCRIPTION": "Adicione uma pergunta e sua resposta correspondente à base de conhecimento e selecione o assistente ao qual deve estar associado.",
|
|
"CREATE": {
|
|
"TITLE": "Adicionar uma FAQ",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "A resposta foi adicionada com sucesso.",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao adicionar a resposta. Por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"QUESTION": {
|
|
"LABEL": "Pergunta",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a pergunta aqui",
|
|
"ERROR": "Por favor, forneça uma pergunta válida."
|
|
},
|
|
"ANSWER": {
|
|
"LABEL": "Resposta",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digite a resposta aqui",
|
|
"ERROR": "Por favor, forneça uma resposta válida."
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Atualizar a FAQ",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "As Perguntas Frequentes foram atualizadas com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao atualizar as Perguntas Frequentes, por favor tente novamente",
|
|
"APPROVE_SUCCESS_MESSAGE": "As Perguntas Frequentes foram marcadas como aprovadas"
|
|
},
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"APPROVE": "Aprovar",
|
|
"EDIT_RESPONSE": "Alterar",
|
|
"DELETE_RESPONSE": "Excluir"
|
|
},
|
|
"EMPTY_STATE": {
|
|
"TITLE": "Nenhuma FAQ encontrada",
|
|
"NO_PENDING_TITLE": "Não há mais FAQs pendentes para revisar",
|
|
"SUBTITLE": "As Perguntas Frequentes ajudam seu assistente a fornecer respostas rápidas e precisas para as perguntas de seus clientes. Elas podem ser geradas automaticamente a partir do seu conteúdo ou adicionadas manualmente.",
|
|
"CLEAR_SEARCH": "Limpar filtros ativos",
|
|
"FEATURE_SPOTLIGHT": {
|
|
"TITLE": "FAQ do Capitão",
|
|
"NOTE": "O Capitão FAQ detecta perguntas comuns dos clientes — sejam elas ausentes na sua base de conhecimento ou frequentemente perguntadas — e gera FAQs relevantes para melhorar o suporte. Você pode revisar cada sugestão e decidir se a aprova ou rejeita."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"INBOXES": {
|
|
"HEADER": "Caixas de entrada conectadas",
|
|
"ADD_NEW": "Conectar uma nova caixa de entrada",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"DISCONNECT": "Desconectar"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza que deseja desconectar a caixa de entrada?",
|
|
"DESCRIPTION": "",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "A caixa de entrada foi desconectada com sucesso.",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao desconectar a caixa de entrada, por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM_DESCRIPTION": "Escolha uma caixa de entrada para conectar com o assistente.",
|
|
"CREATE": {
|
|
"TITLE": "Conecte uma caixa de entrada",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "A caixa de entrada foi conectada com sucesso.",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao conectar à caixa de entrada. Por favor, tente novamente."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"INBOX": {
|
|
"LABEL": "Caixa de Entrada",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione a caixa de entrada para implantar o assistente.",
|
|
"ERROR": "É obrigatório selecionar uma caixa de entrada."
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMPTY_STATE": {
|
|
"TITLE": "Caixa de entrada não conectada",
|
|
"SUBTITLE": "Conectar uma caixa de entrada permite ao assistente lidar com perguntas iniciais de seus clientes antes de transferi-las para você."
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|
|
|