iachat/enterprise/app/jobs/captain
Rodribm10 cfffea9c16 feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics
Consolida o trabalho desta branch de abril/2026 em um bloco pronto pra
testar em staging antes do merge pra main.

## Correções de memória semântica
- ExtractionService: Princípio Zero + Regra de Ouro (ação consumada vs intenção).
- Cenário Daniela_Reservas: Passo 0 de classificação (consulta/intenção/fora).

## Roleta da Sorte (end-to-end)
- Schema Supabase + 7 RPCs atômicas (server-side, idempotentes).
- Services: Offer, Redeem, WeeklyReport.
- Jobs: OfferRouletteJob (hook em ConfirmationService após Pix pago),
  NotifyRevealed + Scheduler de fallback.
- Tool manual GenerateRoletaLinkTool + endpoint público /roleta/notify.
- Dashboard /captain/roleta com Resgate + Relatório + anomaly detection.

## Cenário Reclamacoes_Ouvidoria
- Triagem P1-P4, framework LAST, Three-level listening, Self-check.
- Sem compensação material, detecção de cliente frustrado eleva prioridade.

## Analytics
- Funil de conversão /captain/funnel: 5 etapas via regex, zero LLM.
- Detector de churn via ChurnOutreach* (cron dias úteis 10h-17h BRT).

## Trabalho pré-existente incluído
- Captain Executive Reports (ceo_digest, mattermost_delivery).
- get_reserva_preco_tool, Lifecycle ajustes, Reservations UI polimentos.

## Outros
- .gitignore: patterns pra credenciais.
- Migrations de scenarios idempotentes.
- i18n completa pt_BR+en pra roleta/funnel.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-21 15:36:25 -03:00
..
contact_memories feat(captain-memory): add HardDeleteExpiredJob with daily cron (LGPD) 2026-04-19 01:09:28 -03:00
conversation feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics 2026-04-21 15:36:25 -03:00
copilot feat: Instrument captain (#12949) 2025-11-28 15:12:55 +05:30
documents chore(style): fix rubocop offenses and update typing indicators 2026-02-25 15:06:58 -03:00
lifecycle feat(lifecycle): implement DispatcherJob 2026-04-15 09:20:32 -03:00
llm feat: legacy features to ruby llm (#12994) 2025-12-11 14:17:28 +05:30
notifications refactor: move notification templates de units para inboxes 2026-03-01 22:17:27 -03:00
payments feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics 2026-04-21 15:36:25 -03:00
reports feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics 2026-04-21 15:36:25 -03:00
retention feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics 2026-04-21 15:36:25 -03:00
roleta feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics 2026-04-21 15:36:25 -03:00
tools fix: Captain response builder not getting triggered (#12729) 2025-10-28 18:31:08 -07:00
inbox_pending_conversations_resolution_job.rb feat: Improve Captain interactions, activity messages (#11493) 2025-05-16 19:27:57 -07:00