iachat/enterprise/app/models/captain/lifecycle/config.rb
Rodribm10 cfffea9c16 feat(captain): semantic memory fixes + roleta + reclamações + analytics
Consolida o trabalho desta branch de abril/2026 em um bloco pronto pra
testar em staging antes do merge pra main.

## Correções de memória semântica
- ExtractionService: Princípio Zero + Regra de Ouro (ação consumada vs intenção).
- Cenário Daniela_Reservas: Passo 0 de classificação (consulta/intenção/fora).

## Roleta da Sorte (end-to-end)
- Schema Supabase + 7 RPCs atômicas (server-side, idempotentes).
- Services: Offer, Redeem, WeeklyReport.
- Jobs: OfferRouletteJob (hook em ConfirmationService após Pix pago),
  NotifyRevealed + Scheduler de fallback.
- Tool manual GenerateRoletaLinkTool + endpoint público /roleta/notify.
- Dashboard /captain/roleta com Resgate + Relatório + anomaly detection.

## Cenário Reclamacoes_Ouvidoria
- Triagem P1-P4, framework LAST, Three-level listening, Self-check.
- Sem compensação material, detecção de cliente frustrado eleva prioridade.

## Analytics
- Funil de conversão /captain/funnel: 5 etapas via regex, zero LLM.
- Detector de churn via ChurnOutreach* (cron dias úteis 10h-17h BRT).

## Trabalho pré-existente incluído
- Captain Executive Reports (ceo_digest, mattermost_delivery).
- get_reserva_preco_tool, Lifecycle ajustes, Reservations UI polimentos.

## Outros
- .gitignore: patterns pra credenciais.
- Migrations de scenarios idempotentes.
- i18n completa pt_BR+en pra roleta/funnel.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-21 15:36:25 -03:00

43 lines
1.8 KiB
Ruby

# frozen_string_literal: true
# == Schema Information
#
# Table name: captain_lifecycle_configs
#
# id :bigint not null, primary key
# min_interval_minutes :integer default(30), not null
# pause_on_customer_reply :boolean default(FALSE), not null
# pause_on_customer_reply_within_minutes :integer default(60), not null
# quiet_hours_enabled :boolean default(FALSE), not null
# quiet_hours_from :time default(Sat, 01 Jan 2000 23:00:00.000000000 UTC +00:00), not null
# quiet_hours_to :time default(Sat, 01 Jan 2000 08:00:00.000000000 UTC +00:00), not null
# created_at :datetime not null
# updated_at :datetime not null
# account_id :bigint not null
# opt_out_label_id :bigint
#
# Indexes
#
# index_captain_lifecycle_configs_on_account_id (account_id) UNIQUE
# index_captain_lifecycle_configs_on_opt_out_label_id (opt_out_label_id)
#
# Foreign Keys
#
# fk_rails_... (account_id => accounts.id)
# fk_rails_... (opt_out_label_id => labels.id)
#
class Captain::Lifecycle::Config < ApplicationRecord
self.table_name = 'captain_lifecycle_configs'
belongs_to :account
belongs_to :opt_out_label, class_name: 'Label', optional: true
validates :account_id, uniqueness: true
validates :min_interval_minutes, numericality: { greater_than_or_equal_to: 0 }
validates :pause_on_customer_reply_within_minutes, numericality: { greater_than_or_equal_to: 0 }
def self.for_account(account)
find_or_create_by!(account_id: account.id)
end
end