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Camada 3 (strip de linhas repetidas) não cobre quando LLM mistura tópico antigo + atual numa LINHA SÓ (caso real: cliente pergunta sobre pet, Hermes responde "A senha é Prime2025 e pode levar animais sim" — overlap baixo, strip não dispara). Camada 4 detecta tópicos factuais (Wi-Fi/senha/pet/estacionamento/preço/ cancelamento) presentes NA RESPOSTA mas AUSENTES da última pergunta do cliente. Quando detectado, bloqueia entrega + dispara [SISTEMA: force_topic_focus] no Hermes mandando responder EXCLUSIVAMENTE sobre o tópico atual. 1 retry; persistindo, entrega. Validado: cliente "Posso levar animais?" + resposta "Senha + pet" → detecta [:wifi] como off-topic. Cliente "Qual senha wifi?" + resposta "Senha é X" → vazio (passa normal). Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com> |
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