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19 KiB
JSON
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JSON
{
|
|
"CAPTAIN_RESERVATIONS": {
|
|
"HEADER": "Reservas",
|
|
"EMPTY": "Nenhuma reserva encontrada.",
|
|
"CREATE_SUCCESS": "Reserva criada com sucesso.",
|
|
"CREATE_ERROR": "Erro ao criar reserva.",
|
|
"NEW_RESERVATION_MODAL": {
|
|
"TITLE": "Nova Reserva",
|
|
"CONFIRM": "Criar Reserva",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"FIELDS": {
|
|
"CONTACT_ID": "ID do Contato",
|
|
"CONTACT_ID_PLACEHOLDER": "Digite o ID do contato",
|
|
"INBOX": "Canal (Caixa de Entrada)",
|
|
"INBOX_PLACEHOLDER": "Selecione a caixa de entrada",
|
|
"STATUS": "Status da Reserva",
|
|
"STATUS_PLACEHOLDER": "Selecione o status",
|
|
"SUITE_IDENTIFIER": "Identificador da Suíte (Ex: 101, Suíte Master)",
|
|
"CHECK_IN": "Check-in",
|
|
"CHECK_OUT": "Check-out",
|
|
"TOTAL_AMOUNT": "Valor Total"
|
|
}
|
|
},
|
|
"VIEW": {
|
|
"LIST": "Lista",
|
|
"KANBAN": "Kanban",
|
|
"REVENUE": "Faturamento"
|
|
},
|
|
"FILTERS": {
|
|
"SEARCH": "Buscar por nome, CPF ou telefone",
|
|
"STATUS": "Status",
|
|
"STATUS_ALL": "Todos os status",
|
|
"UNIT": "Unidade",
|
|
"UNIT_ALL": "Todas as unidades",
|
|
"SUITE": "Suíte",
|
|
"DATE_FROM": "De",
|
|
"DATE_TO": "Até",
|
|
"SORT": "Ordenação",
|
|
"SORT_DEFAULT": "Prioridade operacional",
|
|
"SORT_CHECK_IN": "Data de check-in",
|
|
"SORT_UPDATED": "Última atualização",
|
|
"SORT_CREATED": "Data de criação",
|
|
"APPLY": "Aplicar filtros",
|
|
"CLEAR": "Limpar filtros"
|
|
},
|
|
"TABLE": {
|
|
"CUSTOMER": "Cliente",
|
|
"UNIT": "Unidade",
|
|
"SUITE": "Suíte",
|
|
"CHECK_IN": "Check-in",
|
|
"AMOUNT": "Valor",
|
|
"STATUS": "Status",
|
|
"UPDATED_AT": "Atualização",
|
|
"ACTIONS": "Ações"
|
|
},
|
|
"STATUS": {
|
|
"SCHEDULED": "Agendado",
|
|
"PENDING_PAYMENT": "Aguardando pagamento",
|
|
"ACTIVE": "Ativa",
|
|
"CONFIRMED": "Confirmada",
|
|
"COMPLETED": "Concluída",
|
|
"CANCELLED": "Cancelada",
|
|
"DRAFT": "Rascunho"
|
|
},
|
|
"ACTIONS": {
|
|
"OPEN_CONVERSATION": "Abrir conversa",
|
|
"COPY_PIX": "Copiar Pix"
|
|
},
|
|
"KANBAN": {
|
|
"EMPTY_COLUMN": "Nenhuma reserva neste status."
|
|
},
|
|
"REVENUE": {
|
|
"ONLY_CONFIRMED": "O faturamento considera apenas reservas com status confirmado.",
|
|
"SUMMARY": {
|
|
"TOTAL_REVENUE": "Faturamento total",
|
|
"CONFIRMED_COUNT": "Reservas confirmadas",
|
|
"AVERAGE_TICKET": "Ticket médio"
|
|
},
|
|
"CHARTS": {
|
|
"BY_UNIT": "Faturamento por unidade",
|
|
"BY_SUITE": "Faturamento por suíte"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"ERROR": "Não foi possível carregar o faturamento."
|
|
}
|
|
},
|
|
"SIDEBAR": {
|
|
"NO_RESERVATION": "Nenhuma reserva vinculada a esta conversa.",
|
|
"LOADING": "Carregando detalhes da reserva...",
|
|
"STATUS": "Status",
|
|
"SUITE": "Suíte",
|
|
"CHECK_IN": "Check-in",
|
|
"CHECK_OUT": "Check-out",
|
|
"AMOUNT": "Valor",
|
|
"UPDATED_AT": "Atualizado em"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"PIX_EXPIRED": "O Pix desta reserva expirou.",
|
|
"PIX_NOT_GENERATED": "O Pix ainda não foi gerado.",
|
|
"PIX_COPIED": "Pix copiado com sucesso.",
|
|
"PIX_COPY_FAILED": "Não foi possível copiar o Pix."
|
|
}
|
|
},
|
|
"CAPTAIN_SETTINGS": {
|
|
"TITLE": "Configurações do Captain",
|
|
"UNITS": {
|
|
"TITLE": "Unidades Pix",
|
|
"DESC": "Gerencie as configurações de diferentes unidades Pix Integradas com Banco Inter.",
|
|
"ADD_UNIT": "Adicionar Unidade",
|
|
"EDIT_UNIT": "Editar Unidade",
|
|
"DELETE_UNIT": "Deletar Unidade",
|
|
"LIST": {
|
|
"TABLE_HEADER": [
|
|
"Pix Key",
|
|
"Conta",
|
|
"Certificados",
|
|
"Monitoramento",
|
|
"Ações"
|
|
],
|
|
"CERT": "Cert",
|
|
"KEY": "Key",
|
|
"PROACTIVE_ON": "Auto-check ligado",
|
|
"PROACTIVE_OFF": "Auto-check desligado",
|
|
"SEPARATOR": "|",
|
|
"ADD_NEW_UNIT": "Adicione uma Unidade Pix",
|
|
"NO_UNITS_MESSAGE": "Ainda não há nenhuma unidade pix inserida. Crie uma agora para começar a receber pelo pix do Banco Inter."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
|
"TITLE": "Excluir Unidade Pix",
|
|
"DESC": "Tem certeza de que deseja excluir esta unidade pix? Esta ação não pode ser desfeita.",
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "Confirmar Exclusão",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja apagar a Unidade?",
|
|
"YES": "Excluir",
|
|
"NO": "Cancelar"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Unidade excluída com sucesso.",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Houve um erro ao tentar excluir a unidade."
|
|
}
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "Nova Unidade Pix",
|
|
"DESC": "Adicione as credenciais do seu app Banco Inter",
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Cancelar",
|
|
"SUBMIT_BUTTON_TEXT": "Criar unidade",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Unidade criada com sucesso!",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Houve um erro ao tentar criar a unidade."
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Editar Unidade Pix",
|
|
"DESC": "Atualize as credenciais do Banco Inter",
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Cancelar",
|
|
"SUBMIT_BUTTON_TEXT": "Salvar unidade",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Unidade atualizada com sucesso!",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Houve um erro ao tentar atualizar."
|
|
}
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome da Unidade",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: Matriz",
|
|
"ERROR": "O nome é obrigatório"
|
|
},
|
|
"INTER_PIX_KEY": {
|
|
"LABEL": "Chave Pix (do app Inter)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: 12.345.678/0001-90",
|
|
"ERROR": "A chave Pix é obrigatória",
|
|
"HELP_TEXT": "Sua chave Pix que receberá as cobranças"
|
|
},
|
|
"INTER_ACCOUNT_NUMBER": {
|
|
"LABEL": "Número da conta Inter",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: 1234567-8",
|
|
"ERROR": "O número da conta é obrigatório"
|
|
},
|
|
"INTER_CLIENT_ID": {
|
|
"LABEL": "Client ID do App Inter",
|
|
"PLACEHOLDER": ""
|
|
},
|
|
"INTER_CLIENT_SECRET": {
|
|
"LABEL": "Client Secret do App Inter",
|
|
"PLACEHOLDER": ""
|
|
},
|
|
"INTER_CERT_CONTENT": {
|
|
"LABEL": "Conteúdo do Certificado (.crt)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Cole o texto contido no arquivo .crt aqui...",
|
|
"UPLOAD_BUTTON": "Importar arquivo .crt"
|
|
},
|
|
"INTER_KEY_CONTENT": {
|
|
"LABEL": "Conteúdo da Chave (.key)",
|
|
"PLACEHOLDER": "Cole o texto contido no arquivo .key aqui...",
|
|
"UPLOAD_BUTTON": "Importar arquivo .key"
|
|
},
|
|
"PROACTIVE_PIX_POLLING": {
|
|
"LABEL": "Confirmação proativa de pagamento (Banco Inter)",
|
|
"CHECKBOX_LABEL": "Verificar pagamento automaticamente a cada 10 minutos por até 1 hora",
|
|
"HELP_TEXT": "Quando habilitado, o sistema consulta o Inter de forma proativa para confirmar pagamentos Pix pendentes.",
|
|
"DISABLED_HELP_TEXT": "Complete as credenciais do Banco Inter (Client ID/Secret, conta, chave Pix, certificado e chave) para habilitar."
|
|
},
|
|
"CERT_PRESENT_HELP": "Certificado já configurado.",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"SAVE": "Salvar"
|
|
},
|
|
"INBOX": {
|
|
"LABEL": "Unidade Pix",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione uma unidade",
|
|
"NO_UNIT": "Nenhuma unidade vinculada",
|
|
"CONNECT_UNIT_LABEL": "Vincular Unidade Pix",
|
|
"CONNECT_UNIT_PLACEHOLDER": "Escolha a unidade Inter para este inbox",
|
|
"CONNECT_UNIT_HELP": "Selecione qual Unidade Pix deve ser usada nesta caixa de entrada."
|
|
},
|
|
"TEST": {
|
|
"HEADER_TITLE": "Validação de Header",
|
|
"HEADER_DESCRIPTION": "Teste visual para validar carregamento da página.",
|
|
"BODY_TEXT": "Se esta tela abrir, o problema não está no layout base e sim na tabela ou no Vuex."
|
|
}
|
|
},
|
|
"GALLERY": {
|
|
"TITLE": "Galeria",
|
|
"DESC": "Gerencie as fotos de suítes que os subagentes podem enviar para os clientes.",
|
|
"ADD_ITEM": "Adicionar Foto",
|
|
"EDIT_ITEM": "Editar",
|
|
"DELETE_ITEM": "Excluir",
|
|
"LIST": {
|
|
"TABLE_HEADER": [
|
|
"Imagem",
|
|
"Caixa de entrada e descrição",
|
|
"Categoria",
|
|
"Suíte",
|
|
"Ações"
|
|
],
|
|
"ADD_NEW_ITEM": "Adicione fotos na galeria",
|
|
"NO_ITEMS_MESSAGE": "Ainda não há fotos cadastradas para envio automático aos clientes.",
|
|
"VIEW_URL": "URL da Imagem"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "Excluir foto",
|
|
"MESSAGE": "Tem certeza que deseja excluir esta foto da galeria?",
|
|
"YES": "Excluir"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Foto excluída com sucesso.",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível excluir a foto."
|
|
}
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "Nova foto da galeria",
|
|
"DESC": "Cadastre uma foto de suíte e os metadados para busca pelo agente.",
|
|
"SUBMIT_BUTTON_TEXT": "Salvar foto",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Foto cadastrada com sucesso!",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível cadastrar a foto."
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Editar foto da galeria",
|
|
"DESC": "Atualize os dados e a imagem da galeria.",
|
|
"SUBMIT_BUTTON_TEXT": "Salvar alterações",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Foto atualizada com sucesso!",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar a foto."
|
|
}
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"INBOX": {
|
|
"LABEL": "Caixa de entrada",
|
|
"GLOBAL_OPTION": "Global (todas as caixas)",
|
|
"HELP": "Selecione a caixa de entrada onde essas fotos podem ser usadas.",
|
|
"GLOBAL_HELP": "Essas fotos podem ser usadas por agentes em qualquer caixa de entrada.",
|
|
"SPECIFIC_HELP": "Essas fotos serão usadas somente na caixa de entrada {inbox}."
|
|
},
|
|
"SUITE_CATEGORY": {
|
|
"LABEL": "Categoria",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: Hidromassagem",
|
|
"ERROR": "A categoria é obrigatória"
|
|
},
|
|
"SUITE_NUMBER": {
|
|
"LABEL": "Nome/identificador",
|
|
"PLACEHOLDER": "Ex: 101",
|
|
"ERROR": "O identificador é obrigatório"
|
|
},
|
|
"DESCRIPTION": {
|
|
"LABEL": "Descrição da foto",
|
|
"PLACEHOLDER": "Descreva rapidamente o que aparece na imagem",
|
|
"ERROR": "A descrição é obrigatória"
|
|
},
|
|
"IMAGE": {
|
|
"LABEL": "Imagem",
|
|
"HELP_TEXT": "Use imagens nítidas. Formatos recomendados: PNG/JPG.",
|
|
"ERROR": "A imagem é obrigatória",
|
|
"PREVIEW_ALT": "Pré-visualização da foto"
|
|
},
|
|
"ACTIVE": {
|
|
"LABEL": "Disponível para envio pelos agentes"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"NOTIFICATIONS": {
|
|
"TITLE": "Notificações Automáticas",
|
|
"DESCRIPTION": "Configure mensagens automáticas enviadas antes ou depois da chegada do hóspede.",
|
|
"LOADING": "Carregando notificações...",
|
|
"ADD": "Adicionar notificação",
|
|
"ACTIVE": "Ativo",
|
|
"INACTIVE": "Inativo",
|
|
"DIRECTION": {
|
|
"BEFORE": "antes",
|
|
"AFTER": "depois",
|
|
"OF_ARRIVAL": "da chegada"
|
|
},
|
|
"TIMING_LABEL": "da chegada",
|
|
"FORM": {
|
|
"LABEL_PLACEHOLDER": "Nome do template (ex: Orientações de Chegada)",
|
|
"CONTENT_PLACEHOLDER": "Mensagem a enviar... Use {{guest_name}}, {{check_in_time}}, {{suite_name}}",
|
|
"SEND": "Enviar",
|
|
"MINUTES": "min",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"SAVE": "Salvar"
|
|
},
|
|
"CREATE": {
|
|
"SUCCESS": "Notificação criada com sucesso!",
|
|
"ERROR": "Erro ao criar notificação. Tente novamente."
|
|
},
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Notificação atualizada!",
|
|
"ERROR": "Erro ao atualizar notificação."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Notificação removida.",
|
|
"ERROR": "Erro ao remover notificação."
|
|
},
|
|
"INBOX_LABEL": "Selecione a caixa de entrada",
|
|
"NO_CAPTAIN_INBOXES": "Nenhuma caixa de entrada com Captain configurado.",
|
|
"SELECT_INBOX_HINT": "Clique em uma caixa de entrada acima para ver e configurar os templates.",
|
|
"EMPTY": {
|
|
"TITLE": "Nenhum template configurado",
|
|
"DESC": "Configure as permissões das informações que o sistema utiliza. Por ex.: Quais imagens enviar durante as aproximações."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"CAPTAIN": {
|
|
"BANNER": {
|
|
"RESPONSES": "Você usou mais de 80% do seu limite de respostas. Para continuar usando o Capitão IA, faça um upgrade.",
|
|
"DOCUMENTS": "Limite de documentos atingido. Faça um upgrade para continuar usando o Capitão IA."
|
|
},
|
|
"FORM": {
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"CREATE": "Criar",
|
|
"EDIT": "Atualizar"
|
|
},
|
|
"RESPONSES": {
|
|
"HEADER": "FAQs",
|
|
"PENDING_FAQS": "FAQs Pendentes",
|
|
"ADD_NEW": "Criar nova FAQ",
|
|
"DOCUMENTABLE": {
|
|
"CONVERSATION": "Conversação #{id}"
|
|
},
|
|
"SELECTED": "{count} selecionado",
|
|
"SELECT_ALL": "Selecionar todos ({count})",
|
|
"UNSELECT_ALL": "Desmarcar todos ({count})",
|
|
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Pesquisar FAQs...",
|
|
"BULK_APPROVE_BUTTON": "Aprovar",
|
|
"BULK_DELETE_BUTTON": "Excluir",
|
|
"BULK_APPROVE": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Perguntas Frequentes aprovadas com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao aproveitar as Perguntas Frequentes. Tente novamente."
|
|
},
|
|
"BULK_DELETE": {
|
|
"TITLE": "Excluir as Perguntas Frequentes?",
|
|
"DESCRIPTION": "Tem certeza que deseja excluir as Perguntas Frequentes selecionadas? Esta ação não pode ser desfeita.",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir todas",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Perguntas Frequentes excluídas com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir as Perguntas Frequentes, por favor tente novamente."
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TITLE": "Tem certeza que deseja excluir o FAQ?",
|
|
"DESCRIPTION": "",
|
|
"CONFIRM": "Sim, excluir",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "FAQ excluída com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir a FAQ, por favor tente novamente."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"CAPTAIN_REPORTS": {
|
|
"TITLE": "Relatórios IA",
|
|
"DESC": "Análises semanais geradas por IA com base nas conversas de cada unidade.",
|
|
"LOADING": "Carregando relatórios...",
|
|
"ALL_UNITS": "Todas as unidades",
|
|
"ALL_INBOXES": "Todas as caixas de entrada",
|
|
"UNITS_GROUP": "Unidades Pix",
|
|
"INBOXES_GROUP": "Caixas de Entrada",
|
|
"TABS": {
|
|
"DASHBOARD": "Dashboard",
|
|
"INSIGHTS": "Insights IA",
|
|
"OPERATIONAL": "Operacional",
|
|
"LANDING_PAGES": "Landing Pages"
|
|
},
|
|
"LP": {
|
|
"LOADING": "Carregando dados...",
|
|
"NO_DATA": "Nenhum clique registrado ainda. Integre o pixel na landing page para ver os dados aqui.",
|
|
"TOTAL_CLICKS": "Total de Cliques",
|
|
"TOTAL_CONVERSIONS": "Conversões (WhatsApp)",
|
|
"CONVERSION_RATE": "Taxa de Conversão",
|
|
"TOTAL_DROPOFF": "Perdas (sem conversa)",
|
|
"DROPOFF_RATE": "Taxa de Perda",
|
|
"UNIQUE_CONTACTS": "Contatos únicos convertidos",
|
|
"FUNNEL_TITLE": "Funil da landing page",
|
|
"DAILY_TREND": "Tendência diária de cliques vs conversões",
|
|
"BY_SOURCE": "Cliques por Origem",
|
|
"BY_CAMPAIGN": "Cliques por Campanha",
|
|
"BY_HOSTNAME": "Cliques por Landing Page",
|
|
"CLICKS": "cliques",
|
|
"CONV": "conv",
|
|
"REFRESH": "Atualizar",
|
|
"LEGEND_CLICKS": "Cliques",
|
|
"LEGEND_CONVERSIONS": "Conversões"
|
|
},
|
|
"FILTER_DATE": {
|
|
"LABEL": "Período:",
|
|
"START": "Data Início",
|
|
"END": "Data Fim",
|
|
"TODAY": "Hoje",
|
|
"YESTERDAY": "Ontem",
|
|
"LAST_7_DAYS": "Últimos 7 dias",
|
|
"LAST_30_DAYS": "Últimos 30 dias",
|
|
"THIS_WEEK": "Esta semana",
|
|
"LAST_WEEK": "Semana Passada",
|
|
"CURRENT_MONTH": "Mês Atual",
|
|
"LAST_MONTH": "Mês Passado",
|
|
"CUSTOM": "Personalizado",
|
|
"SEPARATOR": "-"
|
|
},
|
|
"INSIGHT": {
|
|
"CONVERSATIONS": "conversas",
|
|
"MESSAGES": "mensagens",
|
|
"TOP_TOPICS": "Principais tópicos",
|
|
"AI_FAILURES": "Falhas da IA",
|
|
"BULLET": "•",
|
|
"COUNT_PREFIX": "(",
|
|
"COUNT_SUFFIX": ")",
|
|
"TIMES": "x",
|
|
"SENTIMENT": "Sentimento",
|
|
"SENTIMENT_POSITIVE": "Positivo",
|
|
"SENTIMENT_NEGATIVE": "Negativo",
|
|
"SENTIMENT_NEUTRAL": "Neutro",
|
|
"PRAISES": "Elogios dos clientes",
|
|
"COMPLAINTS": "Reclamações",
|
|
"FAQ_GAPS": "Lacunas no FAQ",
|
|
"FAQ_GAPS_HINT": "Perguntas que os clientes fazem mas o agente não cobre",
|
|
"MOST_REQUESTED_SUITES": "Suítes mais pedidas",
|
|
"PRICE_REACTIONS": "Reação a preços",
|
|
"PRICE_OBJECTIONS": "objeções de preço",
|
|
"RECOMMENDATIONS": "Recomendações",
|
|
"SHOW_DETAILS": "Ver análise completa",
|
|
"HIDE_DETAILS": "Ocultar detalhes"
|
|
},
|
|
"EMPTY": {
|
|
"TITLE": "Nenhum relatório gerado",
|
|
"MESSAGE": "Gere um novo relatório para analisar o desempenho do atendimento."
|
|
},
|
|
"GENERATE": {
|
|
"BUTTON": "Gerar Análise",
|
|
"SUCCESS": "Relatório solicitado com sucesso! Pode levar alguns minutos.",
|
|
"ERROR": "Erro ao solicitar geração do relatório.",
|
|
"DATE_REQUIRED": "Por favor, selecione as datas de início e fim."
|
|
},
|
|
"STATUS": {
|
|
"PENDING": "Pendente",
|
|
"PROCESSING": "Processando",
|
|
"DONE": "Concluído",
|
|
"FAILED": "Falhou"
|
|
},
|
|
"OPERATIONAL": {
|
|
"COMING_SOON": "Em breve",
|
|
"COMING_SOON_DESC": "Os dados operacionais em tempo real (reservas, cobranças Pix, etc.) estarão disponíveis aqui em breve."
|
|
},
|
|
"DASHBOARD": {
|
|
"TOTAL_CONVERSATIONS": "Conversas analisadas",
|
|
"AVG_SENTIMENT": "Sentimento positivo médio",
|
|
"FAQ_GAPS_TOTAL": "Lacunas de FAQ identificadas",
|
|
"WEEKS_ANALYZED": "semanas analisadas",
|
|
"NO_DATA": "Dados insuficientes. Gere mais relatórios de IA para ver o dashboard.",
|
|
"SENTIMENT_TREND": "Tendência de sentimento por semana",
|
|
"FAILURES_RANKING": "Ranking de falhas do agente",
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"FAILURES_RANKING_HINT": "Situações mais frequentes em que a IA não conseguiu responder bem",
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"FAQ_PRIORITY": "FAQ prioritário para criar",
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"FAQ_PRIORITY_HINT": "Perguntas que os clientes mais fazem e ainda não estão no FAQ",
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"CUSTOMER_BEHAVIOR": "Comportamento dos clientes",
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"TOP_TOPICS_TITLE": "Assuntos mais discutidos",
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"SUITES_TITLE": "Suítes mais solicitadas",
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"COMPLAINTS_TREND": "Volume de reclamações por semana",
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"HANDOFFS_TITLE": "Estimativa de transferências para humano",
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"HANDOFFS_HINT": "Baseado na frequência de falhas do agente. Rastreamento direto de transferências em breve.",
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"TREND_UP": "em alta",
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"TREND_DOWN": "em queda",
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"TREND_STABLE": "estável",
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"WEEKS": "semanas"
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},
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"FAQ_QUICK_ADD": {
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"BUTTON": "Criar FAQ",
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"TITLE": "Criar FAQ a partir da sugestão da IA",
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"QUESTION_LABEL": "Pergunta (sugerida pela IA)",
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"ANSWER_LABEL": "Resposta",
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"ANSWER_PLACEHOLDER": "Escreva a resposta para esta pergunta...",
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"ASSISTANT_LABEL": "Agente de IA",
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"ASSISTANT_PLACEHOLDER": "Selecione o agente",
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"CANCEL": "Cancelar",
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"SAVE": "Salvar FAQ",
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"SUCCESS": "FAQ criado com sucesso!",
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"ERROR": "Erro ao criar FAQ. Tente novamente."
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}
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}
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}
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