Resolução: Falha no Recebimento de Webhooks Wuzapi

Contexto

Mensagens enviadas para o número WhatsApp não estavam chegando na caixa de entrada do Chatwoot no ambiente local, apesar de mensagens de saída funcionarem.

Diagnóstico

Backend (Controller): O Webhooks::WuzapiController existia mas o método process_payload estava vazio. Ele recebia o webhook, retornava 200 OK, mas não fazia nada.
Ambiente (Túnel): O comando make run inicia apenas o servidor Rails/Sidekiq, sem o túnel Ngrok necessário para expor o localhost para a internet (Wuzapi).
Segurança: O ID da Inbox usado nos testes iniciais (3) era diferente do ID do canal para o qual o webhook estava sendo enviado, causando confusão inicial.

Solução Técnica

Implementação do Controller: Conectamos o controller ao serviço existente:

# app/controllers/webhooks/wuzapi_controller.rb
def process_payload
  Whatsapp::IncomingMessageWuzapiService.new(inbox: @inbox, params: params.to_unsafe_hash).perform
  head :ok
rescue StandardError => e
  Rails.logger.error e
  head :internal_server_error
end

Fluxo de Execução: Padronizado o uso de make force_run_tunnel para garantir que o Ngrok suba junto com a aplicação.

Validação

Teste simulado via curl confirmou criação de mensagem no banco.
Teste real ("Teste 123") confirmado pelo usuário e validado nos logs com resposta automática do Agente ("Olá! Como posso ajudar...").

Arquivos Alterados

app/controllers/webhooks/wuzapi_controller.rb
task.md, walkthrough.md (Documentação)

1.6 KiB Raw Blame History