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3.0 KiB
JSON
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{
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"MACROS": {
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"HEADER": "宏",
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"HEADER_BTN_TXT": "添加一个新宏文件",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "保存宏文件",
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"LOADING": "获取宏中",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>宏</b><p>宏是一组保存的操作,帮助客户服务代理人员轻松完成任务。代理人员可以定义一组操作,如用标签标记对话,发送电子邮件记录,更新自定义属性等,并且他们可以通过单击一次来运行这些操作。当代理人员运行宏时,这些操作将按照定义的顺序依次执行。宏提高了生产力并增加了操作的一致性。</p><p>宏可以有两种用途。</p><p><b>作为代理人员的助手:</b>如果代理人员多次执行一组操作,他们可以将其保存为宏,并使用单击执行所有操作。</p><p><b>作为新团队成员的入职选项:</b>每个代理人员在每次对话中都必须执行许多不同的检查/操作。如果帐户上有预定义的宏,那么新的支持团队成员的入职将会很容易。经理/团队负责人可以指向不同情况下使用的宏,而不是详细描述每个步骤。</p>",
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"ERROR": "出错了。请重试",
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"ORDER_INFO": "宏将按照您添加操作的顺序运行。您可以通过拖动每个节点旁边的手柄来重新排列它们。",
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"ADD": {
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "宏名称",
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"PLACEHOLDER": "为您的宏输入名称",
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"ERROR": "创建宏需要名称"
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},
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"ACTIONS": {
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"LABEL": "操作"
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}
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "宏添加成功",
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"ERROR_MESSAGE": "无法创建宏,请稍后再试。"
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}
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},
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"LIST": {
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"TABLE_HEADER": [
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"姓名:",
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"创建者",
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"最后更新者",
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"可视性"
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],
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"404": "未找到宏"
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},
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"DELETE": {
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"TOOLTIP": "删除宏文件",
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"CONFIRM": {
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"MESSAGE": "您确定要删除吗? ",
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"YES": "是,删除",
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"NO": "否"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "宏添加成功",
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"ERROR_MESSAGE": "删除宏时出错。请稍后再试"
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}
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},
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"EDIT": {
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"TOOLTIP": "编辑宏文件",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "宏观已成功更新",
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"ERROR_MESSAGE": "无法更新宏,请稍后再试"
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}
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},
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"EDITOR": {
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"START_FLOW": "启动流",
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"END_FLOW": "结束流",
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"LOADING": "正在获取宏文件",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "添加新操作",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "删除",
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"VISIBILITY": {
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"LABEL": "宏可见性",
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"GLOBAL": {
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"LABEL": "公开的",
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"DESCRIPTION": "此宏对此帐户中的所有代理公开可用"
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},
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"PERSONAL": {
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"LABEL": "私人的",
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"DESCRIPTION": "这个宏将私有化,其他人无法使用。"
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}
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}
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},
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"EXECUTE": {
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"BUTTON_TOOLTIP": "执行",
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"PREVIEW": "预览宏...",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "宏成功执行"
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}
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}
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}
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